2021淘宝年货节活动运营计划
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活动主题 一个好的主题能够给迅速吸引消费者眼球，起到很好的宣传效果。活动主题一般要求简洁、扼要，最好控制在5个字以内，突出新颖与特色。比如“天猫年货节”等主题。确定参加活动的产品、价格、库存等信息;为活动产品进行分类，包括引流款、基础款、形象款等，给消费者呈现不同形式的产品与服务。 确定活动的促销方式，比如满减、满送、包邮、抽奖等;促销方式要结合当期季节与产品特色进行，促销形式不求多、只求精，否则会让消费者感觉眼花缭乱，找不到方向。促销形式在结合店铺特色的基础上，还要学会换位思考，从消费者的角度出发，制定切实可行的促销方案，让买家能够积极参与进来。 确定活动期间所需要的推广资源支持，比如直通车、钻展、短信、淘客等营销媒介，这样可以让推广部门有更多的时间为活动的开展做相应的准备与推广工作。根据活动方案制定广告投放形式、位置、数量、预算、时间等，进行有计划、针对性投放。对于需要淘宝小二审核的广告位如钻展，需要提前3-5个工作日提交审核;对本次活动的UV、转化率、销量、销售高低峰、物流等进行预估，制定活动目标。 页面准备 确定好活动主题后，对店铺页面进行设计、调整，以符合活动风格和相关要求，提升客户的体验，提高转化率;做好宝贝描述工作，提高顾客的对店铺和产品的信任度，吸引顾客购买;对活动海报进行设计和悬挂，营造活动氛围;活动开始前，对参加活动的商品价格进行统一调整;同时有专人检查商品首页图片上价格标签、包邮信息与宝贝详情页、活动方案的价格是否一致;避免因页面前后信息不统一导致顾客的投诉。 调整商品库存，避免买家拍下后仓库无货，引起客户投诉;活动页面做好后，需要对活动页面的的商品链接进行测试，点击商品图片，看是否有相对应的宝贝页面或活动页面的跳出;同时，对商品的价格、包邮、规格、数量等信息进行仔细检查，确保无差错信息;对活动页面的整体视觉进行二次检查，如有不协调之处，需及时更换。 团队准备 运营部门需指定详细可行的活动规划，指定负责人和任务完成时间节点;活动负责人随时待命，发现问题时，及时解决。根据活动前流量预估，适当增加客服人员，合理安排排班时间，确保活动期间客服在线人数充足;对客服人员进行活动规则培训，熟知活动细则与要求，以便及时有效解决客户的疑问;设计人员根据活动主题，指定符合活动要求的相关页面，做好视觉设计与维护工作;根据活动前的预估，提前准备好活动商品，进行“预打包”，或者将活动商品统一放置在容易打包的区域，节约拣货时间，提升发货速度; 以上就是关于易万佳网店转让小编为大家介绍的关于年货节的相关知识，希望能够帮助到小伙伴更好的参加到活动中，也祝大家都能取得一个不错的成绩，争取在活动中能够逆风翻盘，当然大家也不要因为快到春节了而太过松懈。
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