天猫规则一般违规和严重违规处理方式
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天猫对会员的一般违规行为采取以下违规处理方式： 【规则解读】 一、为什么一般违规行为不会被查封账户？ 处理的目的主要是教育会员，使会员能自觉地遵守规则甚至主动地维护淘宝的运营秩序，所以在违规影响相对较轻的一般违规行为处理措施中，不包含查封账户的处理。 二、如果一个会员同时发生多个一般违规行为，分数加和一下子达到或者超过了24分，该会员会被处以什么处理？ 该会员将被执行多个节点处理措施。 案例：比如某会员因滥发信息被扣12分，同时又因描述不符被扣12分，达到了24分的处理节点，将向天猫支付违约金两万元的处理。 三、如果一个会员在被执行12分的节点处理时，又因新的一般违规行为被扣分达到了24分的处理节点，此时该会员会被处以什么处理？ 该会员将被执行多个节点处理措施。 案例：比如某会员1月1日因滥发信息被扣12分，那么1月1日起该会员应被执行向天猫支付违约金一万元的处理。但是在1月4日凌晨该会员又因描述不符被扣12分，达到了24分的处理节点，那么该会员应该再向天猫支付违约金一万元。 四、如果一个会员同时达到一般违规扣分节点和严重违规扣分节点，会执行什么处理？ 会员同时达到一般和严重两个违规节点时，两种节点处理措施将同步执行。 案例：比如某会员在1月15日同时因发布违禁信息被扣了12分，又因滥发信息被扣了12分，分别达到了严重违规行为12分的处理节点和一般违规行为12分的处理节点，那么该会员应向天猫支付违约金一万元以及店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天、向天猫支付违约金两万元的处理。 天猫对会员的严重违规行为采取以下违规处理方式： 【规则解读】 商家严重违规扣分累计达四十八分的，对商家做清退处理，查封账户并向天猫支付部分或全部保证金作为违约金（该保证金是指商家被天猫进行清退处理时，其店铺应缴纳的保证金金额），支付违约金所对应的情形及具体的支付标准是什么？ （一）商家发生以下任一情形的，应向天猫支付相当于商家被天猫进行清退处理时，其店铺应缴纳的保证金金额的违约金： 1、商家因违反《淘宝禁售商品管理规范》被单次直接扣48分的； 2、商家因骗取他人财物被单次直接扣48分的； 3、商家因盗用他人账户被单次直接扣48分的； 4、商家因拖欠淘宝贷款被单次直接扣48分的； 5、商家因不正当谋利被单次直接扣48分的。 （二）商家发生以下任一情形的，应向天猫支付相当于商家被天猫进行清退处理时，其店铺应缴纳的保证金金额1/2的违约金： 1、商家因出售假冒商品被单次直接扣48分的； 2、商家因出售未经报关进口商品被单次直接扣48分的； 3、商家因虚假交易被单次直接扣48分的； 4、商家因提供虚假资质证明被单次直接扣48分的。 （三）商家发生除上述情形外的其他情形的，应向天猫支付两万元违约金。 以上就是天猫一般违规和严重违规的规则介绍，希望能够帮助到大家更好的运营自己的天猫店，开店不易千万不要违反平台的规则。
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