淘宝新店如何运营？老店如何做的更好？
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- 来源:易万佳
一，什么是精准的关键词? 原理：当访客搜索关键词或者点击推荐词时，他的需求就已经显现出来了，每一个搜索都代表了一个需求，只是这个需求是分刚性需求还是软性需求而已，我们做什么关键词就要思考这个关键词要去满足什么样需求，看到这你是否明白你做淘宝忽略了什么? 我们做标题的目的不仅是追求流量，还要考虑转化，经营的产品在满足这一类顾客的需求市场里，是否有优势，有优势也就意味着只要通过这样的关键词来店，那样我们店铺的数据就有优势，优异的数据权重自然高，流量自然而然的就来了，并且想好一件事情，如果我们全部都围绕和自己店铺宝贝最匹配的关键词来做，那流量是否是最精准的?在给你一个公式你就明白了：精准的人群+精准的需求=精准的流量=精准的转化! 方法：用表格整理好所有这样你找的词，再把每个词的竞争数/搜索量/点击量/点击率/转化率一一分析出来，可以用生意参谋和直通车数据匹配来做，配备度越高就越精准，那我们这样后期就能算出我们的流量/点击/转化在权重排名里是否是优异的，优化方向都会一清二楚。 操作思路：如果通过直通车开启我们找到这些词，来检测每个关键词的表现情况，把质量较好的关键词统计到下面这个表格里面来，那么如果在直通车表现的很好，在我们免费搜索表现还差吗?所以把这些词组合成我们的高权重标题，这样我们的标题全是测试过的精准关键词了，这些词直通车数据也好，免费搜索也好，从宝贝层面相互加权是一定的! 二，什么是精准的主图? 原理：大部分店家做主图不外乎三种，1随意选一张，2选一张漂亮的，3选一张吸引点击的，那么其实大家的观念已经错误了，为什么?大家做的主图是为了点击，我要的主图是为了控制点击，怎么来理解呢？你的主图一定要去匹配你的关键词，上面说了我们做的关键词是精准的需求，那么顾客搜索词后他就要寻找能满足他需求的产品，他的需求是什么? 是关键词，那我们的主图应该是满足他的搜索需求，仔细想下，一个顾客搜索一个韩版雪纺修身连衣裙，你的关键词是韩版雪纺修身连衣裙，主图也重点体现韩版风格 雪纺材料 修身效果，这是不是他需要的? 这样的主图不敢说点击量是最高的，但我想一定是转化率比较高的图，通过主图来吸引精准的人群来进店，接下来再迎合顾客的好感，再做好精准的详情页，那么这个问题是不是就变得简单了。 方法：首先在直通车里添加我们标题所有选用的精准词，再上传四张满足关键词需求的主图来轮播测试，三天或者1千精准流量，来看点击/收藏/加购/停留时间/询单/转化，前期选出点击最高的主图，表现最好的主图选用，把效果最不好的删掉，其他的备用观察，这样的主图和关键词就是完美结合了! 三，什么是精准的时间? 原理：现在的流量大多数都源自无线端，无线流量是碎片化的，那么随之而来的跳失率与页面停留时间短，转化率低，同时转化决策的时间也快，所以我们要做的就是控制顾客的购买时间，控制?怎么做呢，其实并不难，一个顾客在什么时间去选择购物的表现是不一样的，地铁/公交车里顾客很少咨询，对比性比较大，这时候我们需要的还不是转化，而是在他下车之前吸引他把我们产品收藏和添加到购物车，在办公室里，情况就较好一些，来咨询的可能比较高，但是一般是聊了两句不见人了，过了一会又冒出一句话，让客服以为顾客不想买，也许只是老板刚才走过，所以这时候要的是帮顾客说出他想说的，让他更快下单，在家里，自动下单就更高了，为什么?人在家里没人管着，随心所欲，所以购物也会比较爽快点，这时候可以做推荐和关联搭配，当然什么时候是购买高峰时间呢? 方法：通过生意参谋看流量高峰期与转化节点都处于什么时间段，用表格记录下来，再看客服那里咨询购买的节点时间，以及直通车我们开的关键词的实时数据记录，选出每天收藏/加购/转化/的时间整理下来，看一周内的表现情况，最终我们的所有推广把百分之八十精力和资金投入到这些时间段，结果会让你吃惊! 四，什么是精准的地域? 原理：你的客户在哪里，市场就在那里。但你知道市场那么大，你有多少本应该属于你的顾客却跑到别家店消费了?你知道有多少顾客在找你卖的这款宝贝却被别人转化了?精准地域就是你卖什么就知道你顾客在哪里，就知道推广到那个地域，找出两个点，1：自己的竞争对手在哪里，前期可以不进行投放，2：你的精准顾客在哪里，重点前期投放，如果这两个地点重叠，那就看你竞争力有多强了，比如你卖中国风连衣裙，哪你是否要了解什么地方的人最热衷这种风格的连衣裙?然后再重点推广到这个地方! 方法：先在生意参谋看成交高的地域记录下来，再看直通车地域列表我们开的这些精准关键词在每个地域的表现，找到点击/收藏/加购/转化好的地域做重点推广，其他降低推广，详情页甚至直通车主图都可以用一个重点地域的方言做文案!这样得到的点击和转化也会出乎你的意料! 五，什么是精准的人群? 原理：一个只是随意看看的顾客购买力度需要我们付出很大的努力，一个喜欢的顾客需要我们加强吸引力度，一个迫切购买的顾客只需要跟他说我们家有你需要的!我们如何针对上面人群进行筛选呢?只用记住两个点，一个是转化周期，一个是转化力度，有些顾客是要观察很久的，这时需要客服打持久战，有些是犹豫型的顾客，需要客服加大决策力，我们需要的是什么精准人群?有成交时间/成交环境/成交需求，我们需要明白人群不精准的话，关键词再精准没有任何意义，一个顾客搜索一个蕾丝连衣裙这样的词，他也有可能只是看看罢了! 方法：在生意参谋看我们的顾客人群画像，选择成交较好的做一下记录，打开直通车上面我们添加好的的关键词与主图，然后开启我们的搜索人群把我们人群画像人群添加到里面做重点推广，如果有达摩盘也可以用里面的人群来选择，最后一个秘籍，把直通车的所有人群能细分的人群都拉开做同样溢价，最终看哪个人群表现，分出优劣，这样根据人群投放，最终的结果就是我们店铺百分之八十的人群都是精准的人群。 希望上述内容能够对大家运营店铺有所帮助，当然这也只是为大家提供的一个灵感具体的还是要根据自身的实际情况来操作，不要盲目操作。
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