流量优良的淘宝店铺应该怎样打造

无论你是做推广还是做运营，你核心一项工作，其实要构建一个健康的流量池子，那么你的这个池子，他的体量越大，那么你的店铺越健康，业绩就越稳定~这个池子是你店铺的聚宝盆，如果你不知道整个池子整体结构，那么你每天做的推广只停留单个点的成功，而忽略了整体失败，那么，你的店铺业绩肯定是不稳定~这也是正常的。

这个就是店铺流量漏斗模型！你的运营工作核心也是在构建这么一个流量漏斗，让访客从触达人群——》兴趣人群——》意向人群——》行动人群——成交人群解释：为什么A店铺一直做促销活动，没做付费推广。现在店铺发展到一定程度，业绩一直无法突破呢？答：因为他一直在做效果广告，而且针对都是跟店铺发生接触过的人群，没有拉新，所以店铺发展到一定程度之后，业绩就无法突破了。

第一个问题，店铺老客户跟拉新客户流量比例要多少才比较适合？

这里的老客户不是说店铺成交过的老客户，而是指访问过我们店铺的客户都叫老客户。凡是访问过我们店铺，跟店铺产生接触的人群都是老客户。这里有一句话是这样的，获得一位老顾客的成本，是新顾客的5倍。

一些店铺本身店铺流量池子不是很大的店铺，在加强自己店铺内功的前提下尽可能进行大量流量低价拉新，变成有“兴趣人群”，再通过对这些“兴趣人群”，进行“效果广告”轰砸，从而变成我们店铺成交人群。

所以店铺建立计划布局30%用在老客户，在30%老客户基础上70%进行流量低价拉新，来扩充这个流量池子。

第二个问题，那么如何提升这家店铺的成交力？

提升店铺的成交力核心原理，80%建立在信任感上面，从执行元素上面，就是要把潜在客户在这个流量模型的每一个节点进行放大，让更多访客从触达人群——》兴趣人群——》意向人群——》行动人群——成交人群

那么，这张图又什么用？通过这张图，你可以了解到：

1、访客从触达人群到成交人群，总共会经历3个阶段：认知阶段——情感阶段——行为阶段

2、这三个阶段消费者总共经历6个点：注意力——兴趣——信任——欲望——行动——满意

这6个点，最核心是哪一点？信任！因为信任直接影响到成交！所以信任度的建立直接贯穿到整个成交流程。

3、整个成交反应过程要投放2种广告：一种是品牌广告，用来加强认知，吸引目标顾客注意力，培养兴趣，建立信任感（装逼）另一种是效果广告，店铺的一些促销活动，直接投放，直接出效果（收钱）

4、建立一个店铺品牌要达到3个维度，知名度——美誉度——忠诚度做好一个品牌也要经历3个阶段：

卖产品——卖服务——卖思想换句话说，卖产品阶段，我们只要大量曝光，选对款，大量砸广告，提升知名度，我们就可以把品牌做好

在第三阶段，你要提升店铺品牌的忠诚度，要做好品牌，就不知是简单做好知名度和美誉度就好，不在于卖产品和卖服务阶段，而是重在卖思想。

在中小卖家很大范围的砸广告，我们也要定位好我们目标群体，针对我们服务的目标客户做好服务以外，也要慢慢从卖产品。卖服务走向卖思想！今年主打是内容营销，核心也是要通过内容把企业品牌的思想传递给客户才是核心！

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