年中大促已敲响,教你如何玩转618
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- 来源:易万佳
一、蓄水期
这一阶段主要有两个任务,一是监控同行竞品对于活动的策略如何,比如是否有赠品、是否有优惠券、额度是多少、淘客佣金比例等等。
二是开始推广引流,将我们确定的主推款拓展引流渠道,站内直钻超或者站外种草引流等等,逐步放大款式的曝光优势,引导用户转化及收藏加购。
二、预热期
这个预热要看掌柜对于活动的规划如何,一般来说宝贝在预热的时候都是可以继续售卖的,这个是弱预热。强预热是在预热期间不准售卖,那这种预热的目的性就很强,活动当天的爆发就会很大。
如果在预热期间也保持售卖,那这里会涉及到一个,在预热期是引导用户收藏加购还是引导转化的问题。我的建议是可以通过一些方式,促使用户在下单的同时也对宝贝进行收藏加购。比如在页面透出收藏加购提前发货/收藏加购下单赠送小礼品等等。
三、爆发期
大促正式期间没什么好说的,就是直接收割用户,一般来说,在预热期间对我们产品收藏加购的用户如果有意向的话都会主动开始下单转化,我们要针对的是那些收藏加购但是没有下单的用户,对他们及时唤醒,促进成交。
具体方式可以通过超级推荐、CRM客户运营平台甚至客服等渠道,在手淘、短信等渠道去获取展现,提醒用户下单转化。由于很多商家会把产品促销的时间节点设置在大促当天的0点开启,所以短信的话也可以在大促的前一天来发送。
四、返场期
最后来说返场期,返场后整体市场会处于一个饱和阶段,无论是流量还是收藏加购、转化率都会下降得比较厉害,这点不用担心,这个是整体市场的趋势。
但这个时候,不是说活动直接就结束了,我们在店铺里可以透出返场继续优惠的文案和氛围,引导在大促期间没有下单的用户继续转化。
在推广方面,针对推荐式流量的超级推荐可以降低花费,直通车可以保持原有的投放。因为推荐式流量的用户如果有需求的话一般都会在活动期间就购买了,所以这个阶段继续推荐产品转化会比平常更低。
而直通车主打的是更精准的搜索流量,无论是在大促前后,只要用户有了搜索这个行为,那他大概率上就是有意向的,所以同样可以把这部分群体重视起来。并且大促的流量庞大,难免会有很多不精准的用户群体进入店铺,所以在大促结束后开直通车还能起到拉正人群标签的作用。
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