访客那么多,单量却那么少,到底哪里出了问题?

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  • 来源:易万佳
访客那么多,成交却那么少,到底哪里出了问题?像这样的情况在淘宝环境还是很多的,但是面对的问题是,很多卖家却找不出原因,找不出原因也就没有解决的办法。


所以说对于分析数据,分析问题还是非常重要的,那么今天天猫店铺转让易万佳就来和大家聊聊开淘宝店铺遇到问题如何去分析,如何去解决。


1-词根分析-


将自身产品流量纵横—搜索和直通车数据导出,拆分,汇总,得到下面加购率表格。因为搜索渠道数据比较少,我采用3周的关键词数据。


1)消费者认可:


品牌词:认可(第一个留白词根,搜索品牌词进店的消费者加购率肯定足够的高)


衬衫:核心词不看(可以和品牌词一样,加购率作为评判标准)男童


2)消费者一般认可:


手淘数据良好,直通车数据一般:长袖、衬衣


3)消费者不认可:女童、衬衣、格子


4)无法参考:


访客数低于置信度,2021、新款、春秋装、休闲、上衣、小女孩


一般认可解读:


一般情况下,搜索的数据和直通车之间出现了偏差,以搜索为准,搜索的人群是系统帮我们优化的,直通车的人群是需要我们自己优化的,直通车是辅助搜索的,直通车应该向搜索看齐。


2-确定主推方向-


我们借用消费者—预购买行为—强意向指标—加购率,来定位我们的方向。


加购率一般来说和支付转化率成正相关。通过上面的词根加购率,我们就可以大致确定的产品的标题优化方向:


核心词:衬衫


二级词:男童衬衫


三级长尾词:长袖男童衬衫


也就是这个产品的成交方向是:男童衬衫长袖


3-为什么只要推一个成交方向词?-


我把产品卖爆比喻成古代的攻城战争,每个城门都有大卖家把守着,男童衬衫这座城池,共有5座城门,我把他比作成5个大词:


他们分别是:纯棉门、长袖门、洋气门、格子门、新款门。


4-成交词拓展-


把男童长袖方向的关键词进行拓展,通过搜索分析“男童长袖衬衫”进行拓展为什么新加的关键词9-10分那么多:这个直通车计划之前开了几千块,点击率即使不到行业均值,但有点击量,积累了宝贝权重。(直通车权重体系:账户+计划+宝贝+创意+关键词&人群)


5-直通车计划失败点-


这个直通车计划比较糟糕的地方是:最大的引流词和成交方向相反。


数据显示,宝贝在“男童衬衫”表现更好,可是引流词却偏偏成了“女童衬衫”相关词,截然相反,浪费了资金。


6-标题优化,参考竞品(跟款)-


上面我们都在谈自己的数据,走路的时候,也要抬头看看路。


假如我们要跟款这个爆款,他的搜索渠道的转化率在3%左右。


7-依据竞品,确定主推方向-


消费者认可:女童洋气、套装、网红、12岁女孩、运动、大童;


消费者不认可:秋装、2021新款儿童、童装


无法确认:潮范、13岁


在消费者认可的关键词中,找到支付转化率最高的属性词:运动


再结合产品,我们就可以确定自己的大致主推方向:大女童运动套装


在依据上面的成交方向词拓展词表,加到直通车里面,竞品花钱为我们做了数据验证,这是在好不过了。


8-竞品关键词数据解剖-


竞品标题:女童、超洋气、秋装套装、2021年新款、儿童网红、13岁小女孩、运动、大童装、潮范!

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