了解了买家收藏加购心理,提高店铺转化率

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  • 来源:易万佳
临近618年中大促,店铺的活动方案大家应该都已经策划好了,有个小细节不知道大家是否去优化呢?店铺的收藏加购率,收藏一栏虽然不是至关重要的一步,不过它能提高店铺的转化率


那么如何才能快速的提高收藏加购率呢,首先我们需要了解了买家收藏加购的心理,现在天猫店铺转让易万佳就来说一说这收藏加购率。


1、首先店铺的风格定位要明确,只有定位清晰,才能吸引到特定目标人群。


当目标人群对宝贝和店铺风格等比较喜欢认可,这样宝贝的收藏加购会比较多,也容易转化,现在淘宝打造的就是小而美的店铺,要突出风格!


2、保证足够的流量,只有店铺有足够的访客才能谈后面的点击转化等等问题!


3、店铺在大促前期可以做一些促销引流活动提高转化达到快速打标的目的。


4、换季时、大促时款式更新要提前,有的商家面对换季、大促不紧不慢总感觉时间还有很长时间,就像618对于买家来说就是6月18日,或者前后那么几天,但是对于卖家来说618活动基本上5月份就开始做准备了,款式更新、活动报名、活动预热等等,你对活动的反应不敏感就被同行甩在后面!提前做准备有利于优化宝贝权重、收藏加购等各项数据!


淘宝比较注重客户的体验,收藏加购多,淘宝会认为你的宝贝是客户喜欢的产品,当然愿意给你更多的展现和更好的排名。当店铺标签与宝贝标签越匹配,流量也就越大!


很多时候商家也不知道自己的人群标签乱不乱,那什么情况会导致人群标签混乱呢?


1.SD,有很多商家对淘宝的认知还停留在前几年,没流量补一补,没转化补一补,想做爆款补一补!结果发现补的越快死的越快,侥幸没被抓的,流量也没有了,就是因为补单给宝贝带来的标签混乱,打乱了宝贝原有标签占比,所以有的时候越补单流量越少!


2.淘宝客、低价引流活动,有的商家为了销量会做一些淘客,或者降价促销活动。这样的活动会引入很多低客单人群,拉低店铺的消费层级,导致后进来的人群和宝贝不匹配,影响转化,从而影响店铺手淘搜索流量!那么淘宝客能不能做?清库存的时候可以做淘客,平时也可以做一些少量的淘客,大量的做淘客对于店铺的长久发展不利!


3.像马上要临近的618、双11这样的大促活动等,这样的活动流量是非常可观的,带来的收藏、加购、转化也很高,大促活动后流量就会相对下降,一部分原因是有需求的客户基本都买了,一部分是这部分人群标签混乱对后续人群匹配造成了影响。


4.产品定位错误开错人群,正常情况下宝贝的客单价和店铺的消费层级是差不多的,但也不是绝对的!

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