淘宝店铺如何刺激消费者购买欲望?
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- 来源:易万佳
其实不然,618要忙活的事情太多了,今天天猫店铺转让平台易万佳就来带你了解618该如何做?
要做好618你要考虑如何刺激消费者购买(做好产品促销力度,做好活动玩法),怎么吸引更多的人进来(有哪些引流渠道,还能怎么扩充),产品库存是不是能应付过来,自己人员配置是不是能跟上(运营对活动和店铺的把握程度,客服对活动的熟悉程度,还有仓库人员齐整程度等)。
接下来咱们通过这些去一一解读,首先是如何刺激消费者购买:
虽然官方已经把买家的购物氛围培养的差不多了,每次到活动时候转化率自然而然的会比平时高不少,但是同时也把买家的算术能力培养起来了,精通于算计各种优惠,以达到自己便宜的目的,所以你没有点自己的活动配合也很难抓住这部分人群。所以第一个要解决的问题就是如何设置活动,咱们先来看一个公式:
销售额=访客数*转化率*客单价,很简单的小学数学乘法公式,随便提高任何一个数都能提高乘积。
而这里你设置活动的目的就是为了达到里面提高转化率和客单价的效果,要提高转化率,一个是降价促销,还有就是赠品方面,而要提高客单价的话,就得让买家去多买几件了,这时候满减满折,或者更大力度的优惠券等就可以试一下了,还有第二件半价之类的,这些都是一些基本的玩法,这些也都算给你一个抛转引玉,具体的活动你那边还是要做好规划,做好活动之后一定要注意的是要给消费者介绍清楚活动内容,最好一眼就能明白怎么买最划算,不要像做高数题一样算来算去,很多人都没那个耐心。
活动前的预热期,一般来说这期间的转化率都会偏低一些,所以这时候可以就根据官方节奏来预热了,主要引导收藏加购,还一个很重要的目的就是让消费者清楚了解店铺活动,好提前进行购买计划,还有就是预热期间的赛马也是一个帮助,在就是看过的产品以及收藏加购过的会在搜索的时候排名靠前,这也是千人千面的体现,这也是你流量来源比较重要的一环。还有一点你在设置活动时候需要注意的是活动第一天的前一个小时,这个时间最好是要单独额外设置一个比较刺激人的活动,尤其在双十一时候这个更加明显,几秒几亿几十亿的,官方培养是一点,主要是这期间真有优惠很多的地方,比如一些大额的券1000-500,折后再多少折等等,这个时间点也是对预热期间效果的一个检验,预热做的好,那些加购收藏的基本都是立马就买了,所以这期间的活动一定不要少,能早转化掉就早转化掉,以免夜长梦多,白天可能再对比下别人的,看着活动更吸引人就流失掉了,何况现在的推荐流量这么精准,买家看了什么就很容易被推荐什么。
对于活动很多人也有不同的想法,有的人就是为了赚钱,所以报名活动时候其实优惠力度没有多大,还有人就是为了清仓,把平时不怎么卖的力度大一些清掉。
当然很大一部分人都想借着活动来推高一些销量好让店铺能一步步变好,大梦接触的这些店铺里面,利用活动来提升店铺算是切实可行的,最主要的玩法就是最基本的这些,实在管用不会扰乱店铺,大梦个人不是很推荐活动期间推淘宝客,确实量很大,赛马也有利,不过这个对后期的运营影响还是比较大,最重要的是扰乱了人群,还有就是淘客的客户群算是比较低价值的,购物金额低,拉低人群层级,还有就是售后很麻烦,即使价值99的东西9.9卖给他,可能还会以为你赚他9.8,一直刷新你的底线。所以这个你可能在后期还要投入大量的钱来拉回人群,所以大梦一直觉得活动就是官方给你卖货的机会,给你展示自己的平台,如果你表现好了,那么后期自然会给你更多的扶持,也就会有更多的机会。所以借着活动去爬升是一个很好的选择,真的不要轻视,并不是大卖家的专属,每个人都有份。
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