关于降低淘宝店铺跳失率做到这四点很重要！

时间:2021-05-30 16:04:10
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来源:易万佳

近期听到很多卖家抱怨表示买家在浏览页面过程中频频出现跳出，那么该如何降低呢？接下来从事网店转让的小编就来跟大家分享有关这四点。

首先第一点就是定价，太贵，闪的速度快。标价是另一个容易让买家在浏览时就离开的因素，一旦价格太贵，买家就会滋生不如去实体店铺购买的念头，所以标上一个大众能接受的价格是最为安全的方式。在淘宝首页搜索关键词时，可以看见用户喜欢的价位，例如当搜索“T恤”的时候，搜索结果显示33~94元的价位有46%的用户喜欢，这是淘宝按成交结果来统计显示的，这就是一个很好的参考定价的方法，可以知道拥有最大市场的价格段是多少。

其次第二点就是页面打开，速度影响转化。有很多卖家在做宝贝详情图的时候，都是一张大图包含了所有的信息，比如女装店铺的宝贝一张大图就包含了模特图丶搭配图丶细节图丶面料说明图等，但这样做非常影响页面的打开速度，要知道因为等待缓冲页面而产生的流失仍然占比很多。

第三点就是店铺类别，高信誉吃香。信誉高的卖家要比信誉低的卖家更受买家信赖，商城卖家也比集市卖家会更让买家放心，究其原因，一是购物保障，信誉高的卖家信誉受到更多买家的审核，商城经过淘宝的审核也拥有更多的购物保障；二是商城的客户能享受到比集市卖家的客户更多的淘宝优惠和保障，比如购买有积分，购买商城商品可以使用退货保障卡（与运费险同理）等。

第四点在线很重要。通过搜索发现，排名靠前的都是旺旺在线的店铺，换句话说，想要被客户浏览到我们商品，就必须保持旺旺在线状态。设置好了自动关机以后，设置旺旺的自动回复，内容可以分为两个部分，一是向买家推荐店铺主推款，聚焦流量，二是告诉买家这个时间段自助购物，可以收到小礼品或者享有特定优惠等留住客户，以及告诉买家下单后大致发货的时间，有疑问仍可在此之前咨询，诸如此类回复。

总而言之，各方面细节都需要注意，毕竟页面上那么多店铺，为什么买家偏偏在你的页面停留呢？总要有些优势吧。

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