关于折扣涨价的3个技巧,你学会了吗?

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  • 来源:易万佳
其实,涨价并不可怕,但一定要给客户足够的关怀。运用巧妙的方式提高价格,现有的客户不但不会离你而去,甚至有可能变得更加忠诚。那么接下从事网店转让的小编就来给大家分享一下有关折扣涨价的几个技巧,希望对各位卖家有所帮助。

1、一个合适的理由。其实对于涨价,消费者心里非常清楚,有很多理由能够很好地说明为什么一件东西的价格上涨了。但他们还是希望卖家用真诚的态度,主动给他们一个合适的理由。对于消费者而言,一个合适的理由代表的是一种关怀,一份尊重。而不是默默提价,这样在他们看来,就会认为你只是“赤裸裸地想要从他们身上赚取更多的钱”。

2、提前预告涨价将要到来。大多数客户都讨厌惊吓,在毫无预兆的情况下就这样突然地发布涨价的消息。当今,卖家与买家的沟通方式如此便捷,在你知道自己不得不提高价格的那一刻,你就应该在和客户的日常沟通中,解释企业面临的情况,为你将来的提价做好准备。这样循序渐进的方式可以起到润物细无声的效果。同时,对于客户而言,及时的通知让他们的参与感大大增强,这样当他们发现自己必须承担更高价格时,就不会表现得那么愤怒而放弃下单了。

3、非预期的奖励。老客户是所有卖家一笔非常宝贵的资源,因为老客成交能够带来的权重最大,但涨价对于老客户而言,是一件比较郁闷的事。这个时候,卖家就要学会巧妙安排了。假设一个卖家需要把价格提高15%,不要对所有客户都一视同仁,你可以对新客户提价20%,对现有的老客户只提价10%。即使为老客户在新价格的基础上提供一个暂时的折扣都让他们知道你珍惜他们的支持,尽量给老客户最好的价格。把最大利益给予客人,我相信绝对能够留住老客户。

其实说到底如果店铺在合理的情况下涨价,并且提前做足了准备工作,你现有的客户会对你提供的折扣心存感激,而不是被突然出现的新价格激怒。

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