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月薪3千的运营和月薪3万运营有什么区别？

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人的精力是有限的，人的权力更是有限的。像许多培训讲师喜欢讲的定位，其实对于大多数运营来说其实并不能做到。并且原因很简单因为定位是市场和产品部门负责的，在产品量产之前，定位就应该已经明确了，后期宣传对产品定位的影响很小。明明是大体积大容量的充电宝还硬说是便携小巧型，明明是尼龙布的洗漱包却非骗消费者是防水的，这样自欺欺人，真的当消费者都是傻子吗？ 从事网店转让的小可对于也说到服务，知道其实很多线上做电商的企业，客服是外包的，售后是与线下统一的，作为运营其实对服务这块很难有掌控权。

1、理解：理解BOSS的意图，理解平台的意图。运营最忌对团队说的一句话就是：“我也不知道为什么，老板说要这样的，你们照做就行！” 或者：“我也知道这样不对，但这是小二要求的，我没办法！”这种话不但很伤团队士气，更显得作为运营的你又蠢又LOW又怂货。运营作为任务的传达者，每个不明确的点必须和老板沟通清楚。

2、沟通：多和团队同事沟通，告诉他为什么这样做，在别人的专业领域如果没有证据证明他是错的，请闭嘴。

3、协调：这是最困难的，也是最难总结的。用户体验也好、服务质量也好、产品质感也好、包括是销售额，如果只追求单一的目标，几乎都可以想办法达到，因为所有的问题其实都是投入产出比的问题。

多数情况下成本和质量、销售额和毛利、人工花费和服务态度，这些天然是对立的。而作为运营不能一条路走到黑，必须懂得平衡和协调。这已经不属于工作方法了，这是一门平衡的艺术，莫莫至今依然在摸索。

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