网店没销量怎么办?提高转化率是关键!
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- 来源:易万佳
首先面对一些优化详情可以参考优秀同行,具体可以看他们的优缺点,自己可以根据店铺的情况来稍作调整,其次就是需要优化逻辑,引发兴趣:焦点图(主图);目标客户群设计(买给谁用),从信任到信赖:商品细节;为什么购买(设计好处、痛点);同类型商品对比;客户评价、第三方评价(产生信任);商品的非使用价值。接着就是需要提升询单转化(主动),一般客服在转化这一方面是起决定性作用的,比如引导或是优惠等等都是有可能促进消费者购买的,再者说既然上门来咨询那必定是有想买的心理的,所以最后能否下单,就要看客服的态度与随机应变的能力了。
提高转化率还有一点就是需要做好评价引导(被动),千万不要小看这些细节,特别是做电商的,评论是非常重要的,这也是直接决定消费者对店铺的第一印象,当然引导消费好评那肯定是比专门来刷单更好,更真实。图片和评论是缺一不可的,当然再有个15秒的小视频就更可以了,当然是还建立在你们家的东西确实质量很好,值得多方面的考量。
最后一点就是包装,包装就好比是人的衣服,什么样的人穿什么样的衣服,包装也能间接性地体现出商品的价值,一个好的包装能第一眼就将消费者吸引,据悉,像那些品牌一般的包装都是盒子,算是比较精美,当然它的价格也摆在那里。实在没有大的预算的话,也可以用心啊,写点小文字做点有意思的图片都是可以的。
总而言之,开网店还是要认真每一个细节都不能放弃,对此一位从事淘宝转让的网友发表个人意见表示转化率是关键,能不能下单就靠转化率。
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