京喜独立风向标上线，解读京喜开放平台新版风向标
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- 来源:易万佳
目前京喜独立风向标已接入提报系统，其余流量端将逐步接入。
目前各端店铺星级及DSR暂保持接入原风向标数据，正在逐步切换中，具体切换时间以后期公告为准。
接下来有七道题让我们更到对京喜开放平台新版风向标进行解读：
Q1：风向标排名多久更新一次？
A1：每天更新，根据每项指标的取数周期进行取值计算。
Q2：为什么我的店铺综合体验得分或风向标得分显示“--”？
A2：可能由有两种情况引起：1.店铺暂时不存在足够的有效数据；2.近期没有销量或者店铺在取数周期内前一天无上架商品，导致系统无法判断类目，不能赋予分数；注意：当部分指标有效数据不足时，该项指标为空；计算综合得分时，该项指标的权重将按比例分布到其他指标上
Q3：各项指标都维持平日水平，为什么风向标排名却在下降？
A3：当行业竞争激烈，且行业整体表现提升时，店铺需要进步速度比行业快，方可提升。（大促期间常见此类情况）
Q4：店铺综合体验得分是怎么计算出来的？
A4：店铺综合体验得分=用户评价因子得分*用户评价因子权重+客服咨询因子得分*客服咨询因子权重+物流履约因子得分*物流履约因子权重+售后服务因子得分*售后服务因子权重+交易纠纷因子得分*交易纠纷因子权重。Q5：为什么每个类目的权重配置会有差别？
A5：根据各品类行业情况及平台服务价值导向，不同类目下的因子权重侧重点不同，并且根据各品类的发展情况，不同时期不同类目的权重配比也会有相应的调整。
Q6：为什么我的店铺综合体验得分结果和权重计算公式结果不符合？
A6：若由于样本量不足导致某项因子无得分的情况时，模型算法会根据数据情况进行纯自动的权重配置，此时可能出现权重配比公式与实际权重配比有差异的情况，以实际模型计算出的店铺综合体验得分为准。
Q7：店铺主营二级类目是怎么计算出来的？
A7：选取商家近30天的订单，找出订单对应的所有二级类目，计算每个二级类目下GMV在总GMV的占比，以及每个二级类目下订单数在总订单数的占比。二级类目得分=GMV占比*0.8+销量占比*0.2。其中二级类目得分最高的类目为店铺主营二级类目。
注意：新商家（开店＜90天）的二级类目得分还会加入店铺在售SKU占比进行计算。
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