阿里发布双11商家护航计划,为其开放风险防控服务能力
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- 来源:易万佳
此外,据了解,商品发布的“极限词”问题,天猫今年在双11期间,可以通过技术赋能来进行风险排查。阿里方面可免费为参加天猫双11的商家提供合规检测。
王彦(阿里巴巴风险治理总监)介绍称,为了全力备战一整年中最好的生意机会,凡是参加双11活动的天猫、淘宝商家,均有机会可以体验到阿里方面提供的“营商保”服务。商家们可以通过“营商保”帮商品做合规检测,可以有效地提前规避风险。
王彦表示,先为商品体检,再进行商家,这既是对商家安全经营的主动服务,也是在为亿万消费者负责。同时,在天猫双11期间,“营商保”还将充分发挥消费者洞察能力,及时向商家反映来自消费者的反馈,让商家们及时调整销售策略和生产。
根据公开资料显示,2021年8月23日,阿里巴巴集团正式发布“营商保”一站式风险治理平台。主要业务是通过报告、预警、建议等形式,来对产品采取恶意行为防控、合规风险、商品品质提升、知识产权保护、职业索赔治理等,为产品介绍“排雷”,为商品主动把关,助力商家规避运营风险。10月份中旬,“营商保”已经拥有超过100万的用户数量。
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