天猫童装尺码助手功能将上线 阿里推无障碍标准

我们购买天猫店铺近日获悉，为了帮助消费者购买童装时更精准地挑选尺码，同时减少商家因尺码问题导致的退换货，天猫-尺码助手功能预计在3月20号上线。请各位商家密切关注，且按页面提示填写信息，避免商品发布失败。请各位商家密切关注，且按页面提示填写信息，避免商品发布失败。

现需天猫商家在商品发布时准确填写商品的实际尺码数据（需要商家根据商家特性来调优），平台即可根据消费者存储的宝宝尺寸进行精准推荐，在降低妈妈选择费力度的同时，也能大大降低商家因尺码问题带来的退货率及纠纷率。尺码助手本身内嵌了推荐算法，当商家给宝贝填写了它对应的数据，它会综合身高、腰围/胸围这两个核心尺码因子，辅以体重、肩宽等其他尺码因子进行范围推荐。如宝宝的身高是100CM，胸围是64，是该选择100还是110的时候，尺码助手会以综合推荐最大化原则推荐110；相当于，算法给您的宝贝加了一个范围（当然了，如果您认为推荐得不够准确，也可以反馈给小二）。

尺码表维度填写越详细，尺码助手推荐越准确，各二级类目尺码助手核心因子（身高、体重、腰围、臀围）有所区别，核心因子为必填项；若商品工艺单参数十分准确，可按照工艺单填写，最好为客服人工测量后按照实物测量数据填写。

除了帮助商家降低退换货次数外，阿里还在着力让更多人平等地享受科技所带来的便利。我们天猫店铺出售了解到，阿里巴巴作为联合审阅单位的《Web内容无障碍指南》（WCAG）2.1版本的中文授权翻译将正式公开发布。该指南明确要求，为让台式机、笔记本电脑、平板电脑和移动设备上的Web内容更易于被残障人士访问，要为非文本内容添加替代文本，以供读屏软件等辅助设备读取，支持文本大小不需要辅助技术就可以放大至200%，并提供导航、查找内容以及确定其位置的方法等多项标准。

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