珠宝手表眼镜行业淘宝群运营手册 做老客维护和转化
- 时间:
- 浏览:122
- 来源:易万佳
关于淘宝群运营,卖家们还有哪些知识需要学习?珠宝手表眼镜行业,这些商家都在用淘宝群:以下,我们网店估价整理珠宝手表眼镜行业淘宝群功能手册。群运营模式如下:
直播+群模式。群门槛:A、关注入群:关注店铺即可入群,可帮助店铺微淘涨粉;B、密码入群:可根据不同主播或不同专场,口播不同的入群密码;密码可随时更换。直播前提醒:可通过跨群群发功能,提前提醒群内粉丝直播即将开始,并可通过图片或视频方式预告今天直播内容。群顶部直播:直播进入预热状态或进行中,群顶部卡片均会增加一个TAB为看直播,点击即可进入直播间。直播后讨论:可通过图片或切片视频,回顾今日直播,让没有时间看直播的粉丝快速了解今日直播内容;同时,可在群内回答粉丝关于今天直播相关的问题。我们淘宝店铺转让指出,这种模式适合做老客转化。
高端定制群。群门槛:可设置消费金额入群,近1年在本店消费较多才可入群,5000/10000/2000元等。群内运营:为群友提供高端珠宝定制服务,比如客人提供原材料,店铺进行设计和加工等;或客人提供大概想法,设计师寻觅原材料并设计加工。
清仓/捡漏群。群门槛:可设置消费金额入群或密码入群;可将喜欢清仓/捡漏的粉丝聚集到一个群中;或者也可将清仓信息同步至所有群内。定期活动:每天固定活动时间,比如每晚8点进行;提前准备好清仓/捡漏样式,并在群内进行预热;可使用提前购或限时抢购工具,群内用户专享,可直接开拍。
会员分层群。群门槛:根据本店的会员分层,设置指定人群的群门槛,如普通会员群、高级会员群、VIP群、至尊VIP群等。群内运营:根据不同会员等级,给到不同优惠让利,或提供不同服务;如,至尊VIP85折、VIP9折等,或在群内提供不同额度的优惠券供其领取等。会员群运营模式比较适合做老客维护和转化。
猜你喜欢