不当注册账户每次扣四十八分 天猫国际直邮服务全面升级

我们天猫店铺出售近日获悉，为了更好的维护天猫国际市场交易秩序，更切实的保障商家的合法权益，天猫国际将变更《天猫国际服务条款规则》中不当注册的规则，同步新增滥用会员权利规则。本次规则变更将于2021年2月27日正式生效。

变更后，严重违规行为：不当注册，是指用户通过软件、程序等方式，批量注册淘宝或天猫国际账号的行为。不当注册的，天猫国际对使用软件、程序方式批量注册而成的账户每次扣四十八分。对于天猫国际排查到的涉嫌不当注册的会员，天猫国际视情节严重程度可采取限制使用阿里旺旺、限制创建店铺、限制会员登录等措施。

一般违规行为：滥用会员权利，是指会员滥用、恶意利用天猫国际所赋予的各项权利而损害他人合法权益、妨害天猫国际平台商业经营秩序的行为。对于滥用会员权利的账户，天猫国际将视情节严重程度可采取屏蔽评论内容、评分不累计、限制买家行为、查封账户等措施。对于滥用会员权利而获得的不当利益（包括但不仅限于消费红包等），天猫国际将采取收回、作废、失效等利益追回类措施。对滥用权利产生的订单采取销量不累计、关闭订单等措施。商家有权使用天猫国际所赋予的各项工具，如商家滥用工具的，每次扣四分，滥用工具情节严重的，将取消商家使用工具的权益。

此外，我们天猫转让平台了解到，为了配合天猫国际整体服务升级，提高消费者的体验，打造良性竞争的平台环境，提供更加合规、升级的服务。在原有的《直邮服务标准升级通知》的基础上，针对天猫国际平台上的卖场型旗舰店的商家新增天猫国际商家的直邮商品（部分商品除外）需备货在菜鸟海外仓，物流单起点需要从菜鸟海外仓进行发运的要求。为配合直邮服务升级标准平稳运行，菜鸟已推出海外仓配直邮模式，可为商家提供海外仓储，打包，订单履行等服务。同时，商家仍可通过选择直邮推荐物流服务商为消费者提供直邮（清关和配送）等服务。自2021年5月15日起，所有在天猫国际平台上经营卖场旗舰店的商家必须遵守《天猫国际直邮服务全面升级3.0标准》。

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