双11过了,如何提高店铺转化
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1、使用无门槛的优惠券,设置这个优惠可以按照店铺的价格设置,或者是设置满多少减,但是在设置这个满减时的金额不要不痛不痒,因为假设你店铺一件单品卖10元,设置一个满1000减10元这样的价格是绝对不会吸引顾客的,但是我们设置优惠时可以以店铺最低的单品价为标准例如一件单品卖59元,但是我们可以设置满80减15到20的优惠。这样有些顾客会为了减这样的价钱会买上两件,或者价格更高的商品,这样算下了来就有98左右的收益,但实际上你在这其中会省了一个快递的费用。 所以店铺设置优惠券是有必要的,因为每个人都喜欢价格实惠得东西。 2、叫店铺的消费者为好友,我们的旺旺都是有加好友的功能的,别浪费了这个功能,加了这些顾客为好友后,在每一次店铺有什么活动,或者上新品都可以发消息给他们。或者在一些重要的节日里发个祝福过去,加深一些顾客的印象是很有必要的。 3、中国文化博大精深,语言是件很有魅力的东西,我们在和顾客聊天时加上一些语气词是很有必要的,打个比方顾客问你们店铺有XX吗?你说有。其实这样的回答是很生硬的,甚至有人会觉得你语气很不好,但是你回答有的或者有啊是完全不一样的感觉,人家会觉得你特别的有礼,,当然我们也可以适当地加上一些表情,也是很好的。 4、比来比去,现在很多人更在意的是质量,因为无论你什么做得再好也比不上质量好带来的好处,所以在开店时我们必须想到这一点,只有质量好了回头客才多,若是一个是卖家秀一个是买家秀产生落差也是会流失客源的。因为其实我们在经营一家店时有回头客才是可以稳定一家店铺的收益的。 5、对于老顾客,自然要有享受VIP的感觉,很多人都喜欢享受不同的待遇,有个会员价那么很多店里就会是不是有VIP来光顾,这样就一回生二回熟,最后顾客在你的店铺买习惯了就懒得去看其他的了。 6、如果在有空的情况下,给顾客发送以下快递信息,告诉顾客快递快到了要注意接听电话,避免造成联系不上的问题。 做到这样顾客再进店二次消费的几率就有了80%以上的几率,因为店铺性价比高服务好,顾客买东西的体验也好,也就会记得这一家店铺。
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