天猫双11十周年：服饰心智玩法策略

备战今年天猫双11，你的店铺做好准备了吗？易万佳天猫转让获悉，天猫服饰今日公布第十个双十一的整体节奏以及相关玩法。从节奏上看，10月20日—10月31日是双十一预售期，用户引入阶段；11月1日—11月10日时预热期，用户蓄水阶段；11月11日，双十一当天，大盘售卖，用户转化阶段。

天猫双11十周年：服饰心智玩法策略。十周年情感营销，串联传播和线上资源，拉动消费者转化。十年风尚精神：十年风尚品牌、十年风尚品类、十年定制款、十年感恩礼、十年风尚大片、风尚纪录片、十年风尚会场、十年风尚传播、风尚下半场。双11十周年：品牌跨界合作，双11定制款。

天猫双11预热，十大感恩礼重磅登陆。品类直播，直播尖货/明星/店铺权益。大牌神券，店铺权益。千万明星红包，明星粉丝校园。超级会员，优惠人群。双11整体节奏：当天商家需要重点关注事项：预售尾款催付、店铺权益冲刺（覆盖产品）、定制/春季新品、主推款缺货补货（缺货商品到货提醒）、周日生活作息。

同时，据易万佳天猫店铺出售了解，2018年双11玩法策略：1.成交型玩法-促转化，购物津贴、凑单满减、边看边买等。2.引流型玩法-提复购，买就返、二次购买、拉动成交等。3.钩子型玩法-促转化，秒杀、万券齐发、大额优惠券等。4.高单价商品玩法-提客单，免息券、分期商品。

天猫向商家建议，9-10月应增加店铺的曝光，尽可能多的参与、组织营销活动，投放广告，前期注重公域积累用户，后期注重私域运营粘性。收藏、加购后的权益、利益点刺激可增加转化。

流量运营向消费者运营升级，对于双11消费者运营策略，天猫方面营进行了解读，包括以下关键点：1、消费者需要仪式感；2、基于目标用户画像的品牌策略；3、双11消费者前站运营：新品、品类、内容、人群、拉新；4、重点投入到私域运营；5、重点投入到体验运营：物流体验、试穿体验、服务体验。