淘宝网通讯市场的卖家须入驻天机平台 入驻已暂停
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- 来源:易万佳
易万佳淘宝店铺转让网近日获悉,为进一步明确淘宝网通讯市场卖家的服务,保障消费者的相关权益,淘宝网拟将《淘宝通讯市场管理规范》及其实施细则中针对淘宝网卖家的相关要求单独说明,方便卖家知晓。主要变更内容:1、通讯市场淘宝网卖家相已关的部分独立说明;2、违规处理措施与经营管理要求对应,删除原《淘宝通讯市场违规处理方式一览表》。此次规则变更于2018年8月9日进行公示通知,将于2018年8月16日正式生效。
《淘宝网通讯市场管理规范》变更后:入驻淘宝网通讯市场的卖家除须缴纳一千元保证金外,须签署《淘宝充值平台购买方服务协议》入驻天机平台。
据易万佳购买淘宝店铺了解,淘宝网通讯市场卖家须遵守以下行为规范:(一)不得出现损害用户体验或造成不良影响的行为;(二)卖家所售商品只支持支付宝担保交易;(三)服务指标应满足以下要求:1、单日新增退款笔数小于等于300笔;2、单日成交笔数大于50笔时,消费者发起退款的比例(消费者发起退款的笔数/总成交笔数)小于等于2.5%。
卖家违反第(一)项的,将被通讯市场清退;卖家违反第(二)项的,淘宝网将依照《淘宝规则》中违背承诺相关规定进行处理。卖家违反第(三)项任意一项的,前三次淘宝网将下架其店铺移动/联通/电信充值类目下所有商品,第四次将被通讯市场清退。
淘宝网通讯市场卖家若发生以下任一情形,将被淘宝网通讯市场清退,并永久禁止入驻。(一)损害用户体验或造成不良影响且情节严重的;(二)不再符合准入要求的;(三)因以下违规,被天机平台清退的:1、发生《淘宝规则》中的骗取他人财物行为;2、发生《淘宝规则》滥发信息中发布广告信息行为累计两次及以上的。
2016年8月8日起已暂停淘宝网卖家入驻天机平台的移动/联通/电信充值中心类目。
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