美媒将售假的矛头指向亚马逊 建议学阿里打假
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- 来源:易万佳
这一次,美国媒体将售假的矛头指向亚马逊,阿里巴巴成为了打假的正面典型。亚马逊被质疑售假时,往往会把责任推给第三方,即使是通过FBA(亚马逊物流配送)的交易,它也以自己只负责存储、运送和处理付款,而非商品所有者为由,不承担责任。显然,这个理由有些敷衍。易万佳天猫店铺出售指出,假货问题应当引起电商平台重视,否则不仅会失去消费者信任,还会让入驻的品牌流失。
如果亚马逊不主动打假,品牌方们不会坐视不管。越来越多的品牌方终止与亚马逊合作。有高级时装业拒绝与亚马逊合作的主要原因是,虽然亚马逊已在努力,比如要求卖家获得品牌方许可,但亚马逊上仍有大量假货。德国鞋类设计品牌Birkenstock在2016年表示,将停止与亚马逊开展业务,理由是该网站上的假冒商品数量增加,并且有持续不断出现的未授权经销商。
阿里在积极打击假货,而亚马逊却没有这么做。此次外媒再次关注亚马逊假货泛滥并推卸责任一事,并以阿里的打假经验举例,向亚马逊支招:学学阿里。据易万佳天猫转让了解,阿里正建立一个由人工智能提供支持的打假系统。
为了打击假货,亚马逊在2016年建立了获批卖家注册制度,但效果并不是太好。制假售假与打假,两者此消彼长,要做到无货不假到天下无伪,正如阿里首席风险官兼首席平台治理官郑俊芳所说,需要创新与实干并行,政府与企业携手,打造互联网时代知识产权保护的中国经验。中国打假经验:精准高效打击假货源头、可复制推广。
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