新零售革命促进整个供应链重新塑造

从新零售概念的提出，到今年新零售战略的全面落地，对于什么是新零售的问题，在36氪主办的WISE新商业大会上，业界人士对此给出各自的答案。易万佳网店转让平台官方表示，当前零售业，这一古老的行业正在被重新定义。

过去几年，无论是阿里巴巴董事局主席马云提出的新零售，京东董事局主席刘强东提出的第四次零售革命，还是智能零售、无界零售，琳琅满目的概念下，是新技术对传统零售业的重塑，这一技术变革，将不仅影响到零售业，而且将影响到整个供应链。阿里巴巴研究院院长高红冰说，新零售很重要的一点是新的商业基础设施，这有可能形成中国乃至全世界统一的市场。

在电商快速发展的十余年时间里，云计算、大数据、移动支付、移动定位等信息技术得到充分应用，成为新的商业基础设施，并开始走到线下。阿里巴巴已将银泰、苏宁云商、百联、三江、高鑫零售等囊括旗下，涵盖了百货、商超、生鲜、便利店等各大零售业态，还打算改造老旧小超市，今年发展1万家天猫小店；腾讯即将入股永辉连锁超市，将之作为新零售试验田。

新物种也不断涌现，盒马鲜生的大型生鲜超市+餐饮+O2O(线上与线下融合)模式，永辉超级物种的线上+线下+餐饮模式，都是此前所没有过的零售业态。此外还有基于数字化技术的西少爷肉夹馍、鲜花电商花点时间、儿童用品电商孩子王等，都是线上与线下融合的新物种。

与传统零售业不同，新零售的核心是数据。苏宁云商集团副董事长孙为民说，一旦万物互联，所有的东西，全面被数字化，互联网、电子商务、新零售就不再是对立的格局了，都会被当做不同的互联网场景来看待。高红冰说，2018年，零售业会有更多新物种出现，将有更多商家塑造新的场景，消费者在这些场景不是简单的购买，而是在消费过程中购买商品所承载的意义和价值，传导人们之间的感情，这将成为2018年零售业发展的一个重要趋势。

新零售不仅是零售领域的数字化。目前，美的等品牌已经开始利用在电商平台上的数据来决策产品的设计、产量等。数字化转型将进一步从消费者向零售商，最后向上游，向品牌制造商迁移，零售业互联网化进一步转向工业互联网化，高红冰说，基于供需双方的连接、配对，会变成制造业未来的方向。

当前，中国在O2O时代，包括滴滴、美团等在内的线上生意影响整体经济达到30%，还有70%是纯线下生意。而在未来10年，线下的70%会完全线上化，线上线下会打成一体。随着移动支付普及，人工智能快速发展，中国在OMO(线上线下完全融合)领域有巨大优势乃至领跑世界。

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