家居家装行业触网面临问题 新零售予以冲击

大家都说电商主要卖货，体验还得看线下，实际上在家居家装行业线下零售市场也存在不少不少问题，比如营销渠道单一、购物体验差、线上与线下完全割裂。易万佳天猫出售指出，线下零售市场也并不缺少变革者，那些提早步入互联网的企业，花大价钱获取到了流量，但是订单却没有快速的增长，家居家装行业面临的问题尤为突出。

家居家装行业在线下零售市场有其特殊性，不同于快消品市场，其在销售渠道存在先天性不足。家居家装行业传统的渠道有两个，线下实体店的销售和借助家装设计师之手获得订单。尽管很多品牌触网，试图开启以电子商务为主，以小型线下体验中心为辅的大网络小实体模式，但到目前为止，成功者寥寥无几。一方面是企业自身缺乏电商平台运营的经验，形成创业未半而花光预算的尴尬局面；另一方面由于竞争激烈，抢流量、拼价格等恶性竞争使得很多家居家装企业的电商之路中途搁浅。

在家装领域，过往稳固的家装格局在过去十年间发生了重大变化，这些企业以用户体验为核心，在模式创新和产业效率升级中大胆探索，在消费者的场景变化中表现出灼灼生机。而在新零售风潮冲击下的家装行业，线上线下的关系正在被重塑，过去一直专注线上的互联网家装企业，如今正希望借助更多的线下把控实现互联网家装的落地，并以此改善互联网家装的体验和服务；而原本专注线下的传统家装公司，则希望借助线上来获得更多的流量和订单。随着新零售的逐步落地，一个全新的互联网家装新赋能时代正在悄然来临。

在易万佳淘宝店出售看来，互联网家装正在进入一个赋能家居新零售的全新时代，如今，单纯的流量对接已经无法满足用户消费升级的需求，新的技术手段正在催生家装行业产生巨大的变化。京东倡导的无界零售模式，可以直击家居家电行业所面临的众多痛点，或能为行业带去突破。

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