快递公司涨价未落实 升级服务将成未来的竞争点
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双11之前有哪些快递宣布涨价?仅有中通和韵达两家,而顺丰和京东物流均表示不调价。有业内人士分析称,如果快递公司的物流价格出现分化,很可能也会出现用户选择的分化,毕竟这几家快递公司基本都是同质化竞争,在多数用户心目中并没有什么品牌的区分,因此很可能更多的用户会按价格选择公司。易万佳购买网店指出,快递物流行业的竞争已经由简单的业务量的比拼转向全方位服务的竞争。
消息显示,顺丰、天天快递、菜鸟等多家快递公司,他们目前都对同行的涨价保持沉默不愿评价,同时也谨慎地回避自己是否有涨价计划。而京东物流则明确表示不涨价,甚至表示双11期间可能还会提供仓储、配送等方面的折扣、满减等优惠。同行涨价其实对京东或许是个好机会。
对于涨价的说法,有快递员表示,其实涨价的说法可能是公司向快递员涨面单费、扫描费的一种手段,但他也表示,如果真的赚得少了,可能会转到别家公司去做。而事实上,像这位快递员所说的对内涨价其实早在今年6月份就曾出现过,不过当时是圆通、申通、中通、韵达、百世汇通、天天快递集体将快递派费在原有基础上上调0.15元/票,因此多数快递员只能接受,暂没有出现大规模的人员流动。
其实目前很多快递公司都对一些区域有加盟制,这些加盟网点都有一定的自主定价权,因此很可能出现为了留住客户不涨价的情况,关键看与客户谈判能力。而事实上,即便高调宣布涨价的中通快递和韵达快递,其实也只是这么一说,并没有公布具体的调价幅度。
双11是快递业务量增长最快的时期,活动期间快递公司的成本涨幅大约在三四成!尽管有前几年的应对举措,电商和物流公司都渐渐应对从容。根据国家邮政局预测,今年双11包裹数将超过10亿件,全行业的快递处理总量将达到新的量级。在易万佳天猫转让平台看来,目前主要的快递格局趋于稳定,打价格战从成本端挤出利润应成为过去,升级服务将成为未来的竞争点,合理提价意味着快递行业回归理性,市场需要为下一轮竞争做准备。
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