阿里系盒马鲜生推小店模式 进入社区离消费者更近

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  • 来源:易万佳

有人提出:盒马鲜生爆红背后,是否会沦为一家昙一现的网红店?也有人提出:盒马鲜生的大店模式难以通过复制迅速抢占市场。阿里系盒马鲜生,作为一个新零售概念下最炙手可热的产品,未来真的会成为我们生活的必须吗?易万佳天猫转让平台指出,盒马鲜生作为一个新生事物,当然不能因为个别的网友的评论,而被一棍子打死。但是,如果盒马鲜生不去倾听消费者的声音,即便概念越吹越大,最终客户也不会买账。

有消息显示,盒马鲜生将于今年10月推出面积约在800平方米的便利店产品。借小店加速抢位,这是十分明智的。目前,盒马鲜生在全国的20家门店也均是大店型,面积集中在4000-10000平方米左右,主要入驻在购物中心等成熟商圈。而盒马鲜生布局小型便利店,可以不受购物中心选址限制,较为灵活地深入社区内部,售卖周边居民最急需的新鲜蔬果、粮油肉蛋等。

为何要开小而美的便利店?其中逻辑主要在四方面。一、社区小型业态离消费者更近,会为消费者带来更便捷购物体验。社区小型业态店如在一个区域市场形成覆盖密度,理论上,可以通过线上线下一体化方式,截流社区大部分消费需求。二、配送效率可以得到提升,盒马当前提供的是最快半小时配送到家服务。如果盒马的门店更靠近社区,有更多小型业态店,那么,盒马门店商品到消费者家的距离会更短,能实现更快配送效率。三、能形成立体的门店网络。当下,盒马鲜生的既有门店几乎都选址于购物中心商圈,而餐饮需要流量支撑,如果没有客流量,餐饮的体验、聚客能力难以发挥。四、更好的复制性,从业主角度看,更小面积的店型,会有更大的选择范围。

在易万佳天猫出售看来,盒马鲜生进入社区商业还面临不少挑战。小店的人力需求很大,在生鲜的经营上,小店最大的挑战是,如何控制损耗。目前盒马鲜生给人最鲜明的印象是海鲜制售,其他商品方面缺少特色。尽管社区居民的生鲜产品需求很大,但是消费者对一些非常见海鲜的烹饪能力不足,因此复购率可能受限。

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