赢得数以万计的小客户 阿里将用技术而非规模获取利润

财报显示，阿里2017财年技术投入为170亿元，已经超过百度同期的101.5亿、腾讯118亿和京东54亿，居中国互联网公司之首。在云栖大会的演讲中，马云称阿里未来将用技术获取利润，而非规模产生；提出未来将不属于互联网公司，将属于利用互联网好的公司。易万佳店铺转让网指出，中国的科技企业不仅在规模和利润上快速增长，更已摆脱山寨标签，成为中国经济新的形象代言人。相较于传统制造业企业，中国互联网企业已逐步摆脱了追随者的角色，而开始成为全球产业发展的领跑者。

马云透露，未来阿里将因为技术而非规模产生利润；阿里的市场规模的取得不是靠市场预算，而是依赖创新。针对阿里是一家外资公司的质疑，马云回应称，阿里是利用外资的钱服务于中国市场和全世界。他还认为，阿里还可能是商业和科技结合最好的一家公司。上个世纪的企业抓住一个或者两个机会，就能成为一个了不起的企业，21世纪企业要成就伟大，必须解决了不起的问题。

工业时代，大就是好，大就是强的定律已经不再成立。易万佳淘宝网店转让发现，互联网最大的价值，在于它给了更多普通人以最低的成本连接到世界的机会，在这个时代，马云所说的Smallispowerful，Smallisbeautiful（小的就是强，小的就是美）才真正得以实现。在过去，多数企业关注如何赢得更多的大客户，而在今天，能够赢得数以千万计的小客户的企业，可以迸发出更大的能量。互联网企业正在成为新时代的门户企业。从某种程度上说，大型科技企业是企业之上的企业，科技企业提供的平台和数据，对于其他企业而言就是水、电、煤这样的基础设施。

今天就规模效应来讲阿里巴巴是全世界最大的电商，其实亚马逊、eBay，以及后面五个的量全部加起来，没有阿里巴巴大。做到这个，背后是阿里巴巴强大的技术力量支撑。Forfun走得太远，forprofit走得太近，都走不长。一个企业做得多大，在于企业解决多大的社会问题。解决的社会问题越大，责任就越大，利益也就来得更多。这是阿里巴巴思考的逻辑。阿里成立了达摩院、湖畔大学和公益基金会，马云希望这三样活得比阿里巴巴更长。

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