淘宝商家用这招,可快速提升店铺加购转化率!
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- 来源:易万佳
兴趣人群转化,可帮助商家快速提升店铺加购转化率!有商家在618期间设置兴趣人群转化,加购蓄水转化高于行业平均水平20%+。
为什么要重点运营兴趣人群?兴趣人群:针对店铺近3-10天有加购/收藏行为但没有购买的买家进行转化。这部分买家有加购/收藏行为证明对店铺是有兴趣的,但未转化?也许是忙忘记,也许是还在纠结?这个时候需要给予一定的刺激后快速转化。
兴趣人群设置策略:1、登录千牛版:登陆千牛工作台,在工作台左侧点击客户运营入口进入;2、在客户运营平台里,找到【智能营销】-【兴趣人群转化】,点击立即创建;3、进入兴趣人群策略创建:①设置优惠券,建议较大力度至少有别于店铺通用优惠券;---优惠券设置的张数一定要大于兴趣人群数量,否则很多买家会出现发放失败的!②设置短信,对兴趣人群中的近720天有过购买记录的用户进行短信触达;③店铺首页设置海报,该海报只有兴趣人群可见,提升点击转化。
兴趣人群策略生效后的第二天,就可以查看数据。易万佳网店转让平台提醒商家注意:如果设置了定向海报,务必要去店铺装修。旺铺中的定向模块就是客户运营平台里的定向海报,两者相同,叫法不一样。如果展现该模块无数据,不会在客户端展示没关系,直接装修发布即可
如果我店铺的兴趣人群数量较大,但每日优惠券发送有限制,怎么办?若兴趣人群数量大于每日发送优惠券的限制,只要第二天他还属于兴趣人群,系统会继续给他发送,所以量大的卖家设置周期可以长一点。
兴趣人群的优惠券和短信会重复发送吗?不会的,兴趣人群的优惠券和短信在计划执行以后,从正式发送的第二天开始只会发送给当天新增的用户,不会重复发送。
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