京东的核心优势与调整 与阿里之争愈演愈烈

继京东母婴体验店、家电专卖店、便利店之后，京东正在把3C产品搬至线下，开设3C品类专卖店。易万佳近日获悉，京东集团创始人兼CEO刘强东关于京东的商业模式与中国式电商的内部讲话曝光，他表示，京东商城之所以能够赚钱，则是符合了我们过去十年前定的战略，靠我们的成本和效率来赚钱。我们大幅降低了社会化成本，从此给我们留下了可以赚钱的空间。京东能否利用这些实体店真正让京东落地，打通线上线下降低成本，仍待市场考验。

此次刘强东的讲话要点：1、逃税只会让劣币驱逐良币：如果说零售商不开发票了以后，供应商也不开，整个链条都不交税了，给国家造成的税额损失是很大的。恶果就是让社会上劣币驱逐良币，让纳税人生存越来越困难。2、京东的优势在于仓、配、采购三者合而为一：我们的物流跟四通一达相比绝对是没有优势的，但是我们之所以能够生存，最核心的优势是我们把仓、配还有采购，这三者合而为一体的时候，我们才大幅降低了成本。3、希望我们的员工活得有尊严：一家公司成功、伟大、受人尊重、被人信赖，但如果连员工退休之后的生活和生存都不能保证，这家公司要它有什么意义?我们为什么每天都在拼命工作，工作的目的是什么?很重要的一点是希望我们的员工活得有尊严。

2016年阿里巴巴对京东的进攻在加剧，而腾讯带来的流量红利在衰减。看起来，京东依然在正常运转，GMV依然以每年40%以上的速度增长，依然超出阿里巴巴旗下电商业务25%的交易额增长。它可能什么都没有做错，它只是进入了所有大公司都会面临的阶段——平稳期。此后，刘强东密集做出了一系列铁腕调整，以期把这家庞大公司重新拉回战斗状态。调整的核心是聚焦、进攻和提升效率。刘强东用了三个词来解释他调整的逻辑——扬长避短、强调闭环、强调授权。

阿里和京东过去常陷入模式之争，但今天来看，易万佳天猫店铺转让认为无论阿里、京东，还是亚马逊，最后在零售上都殊途同归——它们都需要解决两个核心问题：如何为C端提供更大的价值，以及如何对B端有更好的服务和控制力。阿里是平台，优势在于规模、流量，所以阿里这两年的重点是线上线下一体化，优化供应链、加强用户体验。而京东对供应链(货)的控制和用户体验是优势，所以其重点是加强C端(补充品类、增加差异化)，同时在B端学习更好地服务商户。近几年，京东布局线下实体店的速度不断加快，也是为了提升用户体验。

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