菜鸟联合物流企业推隐私面单 消费者更放心

近日，福建省针对寄递业未落实实名登记制度的一物流企业开出3万元罚单。实际上，不少人在网购或者寄递物品时都会使用化名。这体现了人们对于个人信息安全的担忧。易万佳淘宝店铺转让了解到，菜鸟联合物流企业推隐私面单，严堵快递信息泄露漏洞。消费者的个人隐私信息将在电子面单上被加密处理，电话号码将被隐藏，只有快递小哥能通过APP联系到收件人，其它人再难从快递面单上窃取消费者隐私了。

菜鸟网络联合物流企业新推出的隐私面单，目前落地配送公司黄马甲正在中国西北地区试点。新疆、青海、甘肃、陕西、宁夏等地的消费者将率先收到个人信息加密处理后的包裹。面单上消费者的名字和电话号码中间4个数字，都被*字符代替。消费者电话被隐去之后，快递员将通过APP与消费者进行联系。过去配送人员需要依靠面单信息才能送货，菜鸟网络向物流企业提供了一款名叫众配宝的APP，可以帮助小件员与消费者联系。黄马甲末端配送员已大规模使用该移动APP。配送员能一键拨打的方式联系消费者，无需人工识别手机号码，大大提升效率。

未来会不断加信息脱敏力度，以后包裹上的消费者相关信息会越来越少。未来，菜鸟隐私面单还将启用更安全的物流云做支持，它能够有效抵挡外部攻击，还能锁住数据不外泄，保障每一环节数据都在加密状态下进行，将从根本上杜绝消费者隐私泄露问题。

有天猫商家表示，从提升消费者体验的角度，也愿意使用更安全的隐私面单，跟客服沟通的时候也可其放心购买。有一些销售隐私的产品的商家和购买隐私商品的消费者，对这类面单的需求会更大。

在易万佳淘宝网店转让看来，快递业务量每年都在增长，快递信息被不法分子利用的可能性和频率呈高发势态，物流企业越来越重视消费者隐私保护。在快递面单上隐去消费者的信息，不仅能保护公众隐私，也能帮助物流企业提升管理，快递员提升工作效率。

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