“双11”预售不退定金而非订金

你弄清楚了定金与订金的区别吗？这不是一道与网购相关的语文题，商家们玩的就是文字现金，不仔细看规则，吃亏上当都没地说理。易万佳淘宝店铺转让提醒，消费者应注意了解商家制定的打折规则、红包使用规则、退换货规则，以及商品质量、配件、材质、组成成分、功能效果等方面的描述，尤其是一些拍胸脯式的承诺。在购物时应分清定金和订金的区别，谨防消费陷阱。一字之差，主要是对商家的约束力不同。

在京东、天猫等电商平台，许多商家在今年的双11预售中使用了定金的字眼，而非订金。对此，多位专家指出，商家根据规定不退定金是合法的，但是，如果不退订金，则没有相关的法律依据。

那么，这两者究竟有何不同？中国政法大学知识产权中心特约研究员赵占领指出，定金属于一种法律上的担保方式，对消费者和商家都有约束力。在支付定金之后，如果消费者不履行签订合同的义务，则无权要求退还定金。同样，如果商家违约，则需要向消费者赔偿双倍定金。《担保法》明确规定，给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。订金对消费者和商家的约束力非常弱，在法律上是不明确的，也是不规范的。订金只是以口头或其他方式表达某种意愿，双方都可以毁约。

消费者在参加预购活动时，除了看清定金两个字，是否还需要跟商家签订若商家不供货，则双倍返还定金的合同呢？只要商家使用定金字眼，就应当遵守相关要求，不需要另签合同。

此外，易万佳淘宝网店转让了解到，以格式条款规定预付款(订金)不退属霸王条款。格式条款是指当事人为重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款。比如，在电商网站上注册账户时签订的用户协议就属于格式条款，由网站事先拟定，消费者不能修改。不退订金是霸王条款的典型表现。根据这一条款，只有商家可以无责任地毁约，消费者却不可以，这明显是不对等的。

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