2016天猫双11蓄水期商家备战锦囊
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- 来源:易万佳
易万佳指出,10.21-10.31为天猫商家双11蓄水期。重点方向:持续做新客引入,同时做好店铺人群的保持,防止用户转移;提高店铺的收藏、加购物车数量。关注数据:展现量,店铺访客数,收藏/加购数,店铺活动参与数(预付定金、领券等)。
据易万佳天猫转让平台了解,2016双11钻石展位蓄水期玩法:这一时期的拉新仍然是重点,尤其是准备期没有积累足够新客的店铺。可使用相似宝贝定向,为主推宝贝继续积累人气;也可以使用CPM出价+访客定向,从竞品店铺获取新客。对蓄水期引入的、与店铺已经有关系的客户增加曝光,防止被竞争对手获得。可使用DMP/营销场景定向定向+触达、兴趣、意向人群,CPM访客定向+自己店铺,防止客户流失。创意、链接页面需要凸显马上收藏提前加购物车预付定金等文案,让进店客户保持黏性。
与准备期不同,蓄水期消费者的目的开始逐渐明确,加上商品预售开始,消费者在本时期开始预付定金、或者进一步比较和挑选商品。这一时期的推广侧重点:1、抢占购买力:定向前段时间(准备期)积累的店铺现有用户,促进预售;2、防流失:重复定向店铺现有用户,保持黏性,防止用户转移去其它店铺。
2016双11直通车蓄水期玩法:可以对浏览未购买店内商品的访客、相似店铺的访客、领用双11购物券的访客、领用店铺优惠券和店铺红包的访客等人群提高溢价比例,同时创意突出大促氛围,提升店铺收藏/加购率。天猫系统提供的双11词包特别适合在这一时期使用。注意词量一般较大,需要关注报表。蓄水期开始需要实时监控直通车数据,下载阿里妈妈app,老司机们可以随时随地调车!
根据今年双11商品筛选规则,除了商品成交量,收藏和加购也是很重要的因素。经过准备期的选款,测款,这个时候商家应该已经有选定重点培养的产品。蓄势期的重点就是把在准备期选定的产品,重点加大曝光,覆盖更多的客户,吸引新客户,做店铺潜客的积累。为预热期的收藏和加购做好铺垫。
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