完善产品管理 天猫国际试点推出“入仓检”
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- 来源:易万佳
易万佳近日获悉,天猫国际与跨境电子商务商品质量安全风险国家监测中心(以下简称国家监测中心)达成合作,试点推出入仓检——将跨境商品监督抽检计划由上架后提前到入仓环节,进一步完善产品管理体系,保障消费者权益。配合阿里的神秘抽检,大大提振消费者的购物信心。
据易万佳天猫商城转让了解,18日上午,天猫国际与杭州出入境检验检疫及该局开发区办事处相关人员来到位于杭州市下沙区的保税仓内,共同启动此次检企联动的入仓检,在开卖前对这一类商品再加一道检查。根据合作协议,天猫国际将与国家监测中心将建立常态化的跨境商品质量监督抽查合作机制。也就是说,阿里将基于自己强大的大数据能力,向上述机构输出首次入仓、商品数量、消费者反馈、神秘抽检数据等信息,供检验检疫部门在原有布控基础上完善抽检机制,最后由浙江省检验检疫科学技术研究院负责抽检样品的检测。
此外,天猫国际和国家监测中心也在探索商品启运前的海外预检机制。未来,剁手党们从天猫国际上买到的商品,会经过一道神秘抽检,一道海外预检,一道国内入仓检。而伴随双方信息的打通,天猫国际除了在溯源信息中展示原产地、起运国、运输方式、保税仓信息、报关单号、报检单号等细节外,还将逐步将溯源拓展至供应链甚至生产端,并向消费者提供交易页面、查询页面、二维码等多种触达方式。
天猫国际的商品是正品吗?首先,商家入驻天猫国际经过严格地挑选,天猫国际的商家承诺出售均为100%海外原装正品,并承诺提供"正品保障"服务。一旦商家被发现有出售假货及非原装正品商品,天猫国际将根据协议及规则对商家进行严惩,直至与商家终止协议。其次,天猫国际会不定期对商家销售商品进行抽检,对商品进行监控。
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