浅谈淘宝“淘气值”更看重互动指数

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  • 来源:易万佳
近日,淘气值作为淘宝网的全新会员体系正式亮相,用户在手机淘宝我的淘宝——会员中心即可看到自己的淘气值。易万佳淘宝店铺转让网官方获悉,上线首周便在千万剁手党中引起骚动。

据了解,不同于以往的VIP体系,全新亮相的淘气值基于淘宝丰富的大数据基础,将不再以购买力作为唯一参照,而是通过综合计算购买力、互动指数和购物信誉等核心指标,最终得出一个分值,该分值即是会员等级。淘气值将原本‘VIP体系’中笼统的等级概念做了细分,划分出购买、互动和信誉这三个核心指标,旨在更好地鼓励用户参与互动及分享,让淘宝真正实现社区化。

由于每一分都由用户的真实行为产生,淘气值超过1000分的会员就是淘宝的超级会员,现在已有近千万超级会员了,我们准备了大量专属权益送给这些最‘淘’的人。有关负责人表示,淘宝将持续引入大量令人尖叫的特权向超级会员特供,同时也鼓励更多剁手党成为超级会员。值得一提的是,在越来越看重内容运营的淘宝看来,互动指数在三个数据指标中占据最核心位置。数据显示,热衷于发表购物评价、参与社区互动、分享心水宝贝的剁手党更容易成为超级会员。800分以上会员可与酒店VIP享有同等待遇,比如延时退房等;400分以上每天可同时领取最高10元的滴滴打车券、5元代金券、5元到家红包等各类日常福利。

同时,淘气值并不是固定的,它通过分析计算用户近12个月的行为数据,每月8号系统会更新一次分值,购买力、互动指数和购物信誉是其计算的核心依据。在购买力和购物信誉等级差不多的情况下,用户在购物评价、宝贝分享、社区发帖、问大家等交流区越活跃,互动指数就会涨得越快,‘淘气值’也就越高。在淘气值的计算模型中,除了购买力,用户的互动行为也是最容易涨分的项目。

这里需要提醒的是,淘气值是基于用户日常一点一滴的行为而产生的,不能一蹴而就,更不能相信那些所谓的涨分秘籍。

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