浅析电商打假还得从源头抓起

时间:2021-06-05 10:18:57
浏览:124
来源:易万佳

最近阿里巴巴的心情犹如过山车，一个月前大张旗鼓地的加入国际反假联盟(IACC)，然而世事难料，最近成为被暂停会员资格的结局。易万佳网店转让平台官方分析，造成这一原因很大程度上国际各大奢侈品商对阿里的打假并不满意。

或许在淘宝网创立之初，阿里并未意识到假货的帽子会给企业带来如此之大的阴影。据了解，美国贸易代表办公室最早在2008年就提及淘宝的假货问题了，而后在2011年3月，因存在大量侵权产品以及伪造作假等行为，淘宝网与搜狗、百度一同被拉入恶意市场名单。2012年，美国贸易代表将淘宝从恶意市场的名单之中移除。但3年后，美国服装鞋类协会AAFA再次发声明，美国政府将淘宝网重新列入恶意市场名单之中。

被列入恶意市场名单极大地影响资本市场对阿里巴巴的评价，阿里上市之路因此变得异常坎坷。在IPO前夕，恶意市场名单甚至成为阿里的命门，直到解决了这一问题，阿里才得已于2014年9月19日在美国顺利上市。好景不长，阿里的股价在短暂冲上120美元的高点之后趋于下滑。在某些时点，股价甚至因为平台售假问题的负面曝光而大受影响。

同时，阿里在国内也因售假问题风波不断。易万佳淘宝网店转让人员指出，2015年1月28日，工商总局一份白皮书指出阿里存在主体准入把关不严、对商品信息审查不力、销售行为管理混乱、信用评价存有缺陷、内部工作人员管控不严等5大突出问题。该白皮书的公布直接导致阿里当日股价下跌4%，第二个交易日又继续下跌9%。随后阿里与工商总局更是几轮唇枪舌战，虽最后握手言和，但再次将众人目光吸引到阿里电商平台假货问题身上。

其实，对于假货这一污点，阿里也并非无动于衷。据了解，阿里拥有全世界最大的、超5000人的打假团队，每年用于购买和鉴定假货费用超亿元。去年以来，阿里打假行动更是密集，移除问题商品链接，推出诚信机制项目，设立专人处理品牌投诉，缩短投诉审核时间、运用大数据追踪定位、协助警方查处造假商家……

这其中，于去年5月启动的中国制造计划颇受人瞩目，该计划覆盖家用电器、玩具、皮包等造假高发行业，希望通过扶植本土品牌，让小厂家放弃造假，开始从事合法经营。与此同时，阿里宣布满天星计划正式发布，是指通过二维码形式为每个商品设置的唯一身份码，通过手机淘宝扫码即可对商品进行防伪溯源。

不可否认，近几年阿里为了撕掉身上售假标签做出诸多努力，甚而在企业战略侧重点上也做出调整——逐渐淡化淘宝这一第三方平台电商，将战略重点放在天猫这一主打品牌和品质的平台。易万佳天猫商城转让人员指出，一开始，天猫集中了众多品牌旗舰店，在消费者心中成功地建立起了权威无假货的印象，然而随着时间的推移，天猫上销售的商品也日渐鱼龙混杂。

在诸多场合，马云力撑中小卖家。然而，不可否认的是，近些年来，关于阿里平台曝光的假货情况显示，中小卖家同时是阿里电商平台上售假的重灾区，这也让外界对阿里的打假决心产生怀疑。有人认为，如果阿里真的想打假，就该让消费者能够顺利向售假商家索赔，而不应该千方百计地保护商家逃脱法律责任。

因此，尽管在打假方面投入了一系列资源，但由于消费者需求、售假背后的利益链条以及阿里所采取的平台经营模式等因素，都决定了阿里即使采取大力度打假也很难改变其平台上假货存在的现状。易万佳官方指出，不仅是阿里，任何一家电商平台假货问题无法根除，只能尽量降低假货的比例，至少在商品搜索和前端展示方面不要出现假货。铲除假货不仅是销售端电商平台自己的事情，假货经销商也是严厉查处的对象，而最核心则是要从源头打击假货制造商。

作为电商平台，阿里能做的只有两件事，一是加大对售假店铺的查处、惩罚力度，不要只是将售假商品下架，店铺扣分甚至关店也很有必要;二是利用大数据监测，对容易产生假货的商品类别进行追踪，掌握证据并配合执法机关对上游制假产业链进行打击。同样，我们必须承认阿里为打假作出的努力，面对这一毒瘤，还需要各方的共同努力。

浅析电商打假还得从源头抓起

阿里直播各类目小二及联系方式

阿里巴巴直播等级怎么分的？1688主播等级及升级规则

怎样申请阿里巴巴直播和开通阿里巴巴直播要什么条件

阿里直播怎样才能到首页？热门主播推荐位规则

官方阿里直播排名规则，提高主播排名必看！