调查显示近几个月京东的人气在大幅上升，隐有追击阿里之势

易万佳天猫商城转让近日获悉，有数据显示京东的人气在近几个月升至历史新高，而阿里旗下的宝网(Taobao)和天猫(Tmall)的人气在今年第一季度都有所下降。这样一对比人气的变化或许不能代表市场份额的变化，但也从侧面反映了消费者的偏爱。

该数据由英国《金融时报》旗下研究服务《中国投资参考》提供，它对2015年第一季度对近2000名网购者进行了调查。接近45%的受访者表示，他们经常在京东购物。在2013年第一季度的调查中，表示经常在京东购物的受访者还只有30%。可见，京东的人气在大幅上升。

同时，易万佳淘宝网店转让从该调查中还看到，36%的受访者表示，阿里巴巴的B2C平台天猫是他们使用最多的两个电商网站之一，比前一季度低了0.7%。另外，尽管阿里巴巴旗下的淘宝网仍是最受欢迎的电商网站，但其人气连续第2个季度出现下降：50.6%的受访者表示，他们最经常使用的是淘宝网，比去年同期下降4.2个百分点，比前一季度下降1.5个百分点。淘宝人气下降，使得经常使用阿里巴巴旗下两家消费电商网站的受访者的百分比之和降至87%，低于2014年年中创下的最高值90%。

京东人气蹿升，主要是因为其在中小城市迅速扩建物流体系，并且自2014年年中以来跟中国互联网集团腾讯(Tencent)结成了战略联盟。送货质量提高了京东在越来越挑剔的消费者当中的受欢迎程度。另一方面，京东与腾讯建立合作之后，可以接触后者的庞大的用户基础——仅微信(Wechat)和QQ这两款移动应用便拥有约10亿用户。

对比之下，阿里巴巴平台的商户主要依赖第三方物流公司，为天南地北的买家送货。因此，这些商户的发货速度和服务质量比不上京东，降低了阿里巴巴旗下两个网站的人气。

目前，阿里巴巴仍是显而易见的市场领先者。易万佳天猫出售认为京东持续加大物流投资和扩大用户基础，是为了逐渐缩小与阿里巴巴的差距，占据更多的市场份额。

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