网店转让平台解析电商巨头为何青睐国家馆

时间:2021-06-08 10:50:05
浏览:147
来源:易万佳

易万佳网店转让平台介绍，随着今年跨境电商的快速发展，跨境电商已经成为中国电子商务的新战场，几个月前，京东法国馆开启、京东韩国馆相继开启，以及这个月京东日本馆启动仪式在日本东京召开。究竟国家馆有何魅力，使得国内两大电商巨头竞相开拓呢?易万佳官方将详细解析。

易万佳官方认为，这得益于国人对海外优质商品的旺盛需求和国家政策红利眷顾。于是各大电商巨头相互发力，各自借助于自身的优势竞相开拓：

亚马逊(中国)宣布开通海外六大站点直邮中国服务，高调推出海外购;阿里巴巴公布了进军全球的市场战略，天猫国际、淘宝海外、速卖通三大平台齐亮相;京东联合智利、澳大利亚、法国、新西兰、美国等国大使馆和海外知名酒庄举办葡萄酒品鉴会，传播其海外直采业务;苏宁借红孩子加大海外仓备货，进军跨境电商;聚美优品CEO陈欧在内部邮件中宣称，力推海外购聚美有10亿元可烧……

很明显，面对跨境电商这场激战，电商平台们都已呈蓄势待发之势。平台天猫转让专家表示，2014是跨境电商元年，2015年将是洗牌年，要想在竞争白热化的跨境电商领域脱颖而出，需在平台开发、海外仓储、物流、通关、产品质量、信用、数据安全服务、本土化等各方面做好全面部署和精细化服务。

平台淘宝商城转让负责人介绍，鉴于以上形势，京东和天猫在洗牌之间竞相国家馆也就不难理解了。尽管使用了相同的国家馆名号，然而两家的运营模式和消费体验却存在明显差异。

运营模式---各有特色，差异明显

京东日本馆采用自营海外直采、优质品牌商家入驻等模式，最大程度提升供应链效率，改变传统的海淘日货模式。天猫韩国馆采用纯平台模式，集成了阿里巴巴集团旗下天猫、支付宝等多个核心业务，这也符合马云打造开放生态系统的电商理念。

天猫国家馆的纯平台模式，采取高技术服务费的策略，京东国家馆海外直采+开放平台模式，技术服务费较低，从平台运作模式上看，天猫国家馆是确保自己平台不会亏，京东国家馆则是确保商家不会亏，两家平台的经营理念差异还是比较大的。

消费体验---京东照旧优于天猫

抛开跨境电商领域，京东的消费体验一直优于天猫。一来，作为中国最大的自营式电商企业，京东正品、优质服务、价格合理的形象已经深入人心;二来，京东拥有自建的庞大物流体系，其配送服务水平早已有口皆碑。而在跨境电商战略布局中，京东将其优秀的消费体验品质继承发扬并创新发展：

首先，打造一站式跨境购物体验。通过京东国家馆，消费者不仅可以购买心仪的国际产品，还可以享受京东最后一公里的高效配送服务，不用担心海关、关税、运输或语言等问题，海外商品从保税区到用户手中的时间大大缩短，而且在订单跟踪方面，国际商品完成清关以后，消费者可以实时查看商品在国内配送段物流信息。在售后服务方面，京东全球购开通了4006069933专线客服电话，方便消费者的咨询。

其次，打造优质跨境购物体验。长期以来，中国跨境电商主要采用代购的方式，但因为发展不正规，很难规避掺假等问题。为了给用户提供进口商品的优质网购体验，京东全球购采用自营+平台相结合的模式。在自营方面，京东自主采购从源头抓起严把质量关;对于入驻商家，京东从资质审核开始进行严格把控，绝不允许售卖假货，一旦发现商家有售假行为，将处以平台销售额20倍违约金或10万美元的严厉处罚(二者以高者为准)。

天猫国家馆继续秉承阿里纯平台模式，基本上不可能也很难做到海外直接采购，这就让假货、水货有机可乘，加上自身又没有强大的物流体系，需要第三方物流支持配送，其消费体验可想而知。面对假货，2015年以来天猫倒是出台了不少政策，但其假货案例依然屡见不鲜，打假力度还有待提升。

最后，易万佳官方认为，无论是京东国家馆，还是天猫国家馆，实质上都属于跨境电商领域。而要想在竞争白热化的跨境电商领域分得一杯羹，就必须解决仓储物流、正品行货、购物体验三个痛点。从目前来看，京东是领先与各大电商平台的。

网店转让平台解析电商巨头为何青睐国家馆

618天猫大礼包怎么参加？怎样才能抽奖？

淘宝天猫店铺如何获得开通导购直播能力

淘宝（天猫）直播权限最新规则

淘宝（天猫）店铺首页直播模块升级通知

天猫直播回放怎么删除