淘宝自动回复如何设置

在一些淘宝店铺做到一定的规模以后，有些时候会遇到，短时间内会接到很多消费者的，咨询，这样我们就需要设置一些自动回复，来帮助消费者解答问题。那么淘宝自动回复如何设置呢？

1、这里面还是使用千牛软件来登录到淘宝的客服会员

2、成功登陆以后，我们选择，左下角的系统设置进行点击进入

3、然后我们选择到自动回复选项的设置

4、在个人版的设置中，我们可以选择添加一些忙碌或者是离开的问候语来回复消费者的提问，让其稍作等待，马上就可以为其服务。

5、若是一个店铺有很多客服的话，我们可以设置团队的自动回复，选择到团队的版本进行设置。

6、设置模板名称，模板内容，点击保存即可，若需要立即生效，勾选立即生效即可。

7、以上操作流程全部完成以后，在客户的接待中如果客服忙不过来，消费者就会收到商家的自动回复。

以上内容就是小编关于淘宝自动回复如何设置的一些简要的讲解，希望对大家有一定的帮助。同时如果有需要通过网店转让直接购买淘宝店铺的商家，欢迎大家咨询易万佳专业客服进行详细的询问。