淘宝打假新规：售假处罚

在现今的购物新时代，无论在线上还是线下，人们都很担心自己购买到假冒伪劣商品。特别是在电商平台，消费者都担心投诉无门，售后无保障等等诸多问题。淘宝打假售假处罚体现了淘宝对打假的决心与信念。如果你的卖家，店铺遇到了售假处罚，应该怎么办？

店铺被假货问题处罚了应该怎么处理？

一旦因此问题被处罚，要在15天内，提供有效进货凭证（如机打进货发票，海外代购小票等）；如果店铺是出售的假冒伪劣商品情节严重的扣24分，需要提供全店的商品进货凭证申诉。需要注意的是：申诉凭证需要和被处罚商品一一对应，具体操作：卖家中心—体检中心—出售假冒商品中进行申诉，逾期申诉无效，申诉机会只有一次。而且淘宝对处罚是没有提醒的，全网随机排查。

账户严重违规扣分累计达到12分，店铺屏蔽7天，一次性扣分12分店铺屏蔽14天，店铺扣分24分屏蔽21天。如果达到48分店铺将永久冻结。假货处罚店铺处罚店铺屏蔽结束后无需进行考试，但是24分会导致店铺暂时删除，所以屏蔽结束后，需要进入：卖家中心—免费开店，重新激活店铺才能正常使用，店铺中的装修模版若还在有效期，则可以正常使用。

如果店铺受到处罚永久关闭，也不必过度的担心。我们还可以通过网店转让直接购买一家淘宝店铺进行经营，有需要的商家可以咨询易万佳专业客服进行详细的询问。

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