直播权益投放(红包/优惠券/淘金币)使用说明

  • 时间:
  • 浏览:125
  • 来源:易万佳
权益投放链路简化升级:

各位主播朋友:

为了降低大家在直播时招商和权益发放时的操作门槛,特对招商和发放功能进行简化升级,本次升级的权益:商品优惠券/商家优惠券,目前升级已完成将在公告发布之日起上线该功能,原有链路将逐步下线。 具体操作步骤详见文档。

感谢对淘宝直播的支持!

 

 

直播权益授权链路操作指南

以下将具体讲解 4种操作:1【我是商家怎么发优惠券】2【我是商家如何将优惠券授权给主播使用】3【我是主播如何使用商家授权的优惠券】4【我是商家如何创建直播渠道专享优惠券&主播如何使用授权的直播渠道专享优惠券】

 

一 我是商家怎么发优惠券

1 登陆直播中控台  https://liveplatform.taobao.com/live/live_detail.htm

2 选择权益,选中配置好的优惠券

3选择权益

4 确认投放

二 我是商家如何将优惠券授权给主播使用

1 商家登陆直播中控台并选中左边栏【权益招投】——【权益管理】  

中控台页面链接: https://liveplatform.taobao.com/live/live_detail.htm

 

2 点击创建优惠券

3 可创建商品优惠券或店铺优惠券

4 填写优惠券基本信息并完成创建(图中以创建商品优惠券为例)

5 完成优惠券创建后,返回到权益管理页面,点击【我已经成功创建】

6 找到创建好的优惠券,点击【授权】,输入被授权者的会员名(会员名可在手淘-我的淘宝-设置中查到),点击查询,选中查询结果,点击【授权】。

 

7 点击授权记录可查询到该优惠券授权操作详情

三 我是主播如何使用商家授权的优惠券

主播与商家完成沟通后,商家授权好优惠券,主播可进行如下操作,即可投放商家授权好的优惠券

1 主播登陆直播中控台进入互动面板—【权益投放】  

中控台页面链接: https://liveplatform.taobao.com/live/live_detail.htm

2 选择权益,进入【权益设置】页面

2.1 选择【招商权益】

2.2 填写合作商家【店铺名称】全称

 

3 点击搜索合作商家【店铺名称】全称,页面会弹出该商家已授权过的优惠券,选中优惠券,点击【确认】

4 确认后,点击【投放】

四 我是商家如何创建直播渠道专享优惠券&主播如何使用授权的直播渠道专享优惠券

1 商家登陆店铺营销中心—优惠券页面,选择【商品优惠券】 或者【店铺优惠券】

2 进入【创建商品优惠券】页面,选中【官方渠道推广】,选中【淘宝直播渠道优惠券】

3 填写优惠券基本信息

4 返回中控台-【权益管理】页面-选中【优惠券】即可看到设置的淘宝直播渠道优惠券,如需要将该优惠券授权给主播,参考文档中【三 我是主播如何使用商家授权的优惠券】部分操作。

五 我是商家如何发放红包/淘金币

1,商家身份可以通过权益投放打开权益设置弹窗

2,再权益设置页面选择【权益中心】,选择【创建权益】

3,在权益中心签约【红包】和【淘金币】,创建红包和淘金币

4,创建好的红包和淘金币会出现在【权益设置】页面,勾选对应红包和淘金币

5,投放对应选择的权益即可将红包和淘金币投放到直播间

 

六 我是主播如何发放红包(主播不支持发放淘金币)

1,主播身份可以通过权益投放打开权益设置弹窗

2,再权益设置页面选择【权益中心】,选择【创建权益】

3,在权益中心签约【红包】,创建红包

4,创建好的红包和淘金币会出现在【权益设置】页面,勾选对应红包

5,投放对应选择的权益即可将红包和淘金币投放到直播间

———————————————————— 老版本权益投放链路 名词解释 权益投放:指优惠券/平台红包/淘金币投放给用户,库存充足的情况下正常用户百分百可领取 发奖奖池:适用于权益投放,指专门用于发奖的奖池,支持单种权益,权益中奖概率百分之百 权益招商:指主播向商家索取具体权益,商家可以提报权益,也可以拒绝 奖池:指包含权益的池子,内部包含权益,有发奖奖池,开奖奖池和抽奖奖池,目前支持发奖奖池 权益:指优惠券(店/单)/平台红包和淘金币,未来扩展更多 渠道:指具体场景,例如直播渠道优惠券,指用户只能通过直播场景领取,其它场景无法领取 基础能力 权益投放支持平台红包/店铺优惠券/单品优惠券/淘金币在直播间向用户直接发放,用户可在直播间直接领取 权益投放支持按照主播好礼方式针对直播间粉丝分层投放,例如只对钻粉用户投放,只有钻粉用户可见和领取 权益投放支持按照主播好礼方式针对直播间用户行为分层次投放,例如针对用户关注后才可以领取 权益投放支持主播通过招商方式去发放商家的直播渠道券,直播渠道券只能在直播渠道领取

——————————————————————————————————————————————————

具体操作指南 主播和商家如何发放权益?

直播中控台直播间操控面板存在权益投放操作入口↑

打开权益投放操作面板,支持选择权益和选择用户的领取条件(11月10日~11日,领取条件仅支持【不限】↑)

点击【选择权益】打开权益选择面板,如图所示,左侧无权益奖池可选,选择【创建奖池】

奖池列表也为空,在奖池创建面板选择【创建奖池】

打开奖池创建面板,在面板编辑【奖池名字】和查看账号名下权益列表,如果无权益则如图所示列表为空,需要创建或招商权益

打开名下的权益列表,可见优惠券/权益中心/招商权益,此处优惠券为名下优惠券(测试帐号为商家账号,主播账号请看下方),平台红包和淘金币位于【权益中心】内,招商来的权益都在【招商权益】中,在此界面选择添加权益到奖池或者去创建对应权益 优惠券tab【去创建】,将去到商家中心,创建优惠券 权益中心tab【去创建】,将去到权益中心,可在权益中心创建红包和淘金币,注意非支付宝红包 招商权益tab【去创建】,讲去到招商页面,下面继续讲解

在此处将创建好或招商好的权益添加到奖池中,命名奖池,填写奖池权益数量,奖池数量不可大于权益总数数量,生成一个发奖奖池,保存奖池,发奖奖池只支持一个权益

奖池生成后,返回中控台权益投放,选择奖池,即可见刚创建的奖池,选择对应的奖池

设置对应的用户身份或者用户行为,二次确认检查奖池,即可投放,即投入到直播间内

直播间用户即可见权益弹窗,用户点击或完成任务即可领取

 

权益投放在前台如何展示? 权益直接投放

主播好礼-按身份投放,只有符合的粉丝等级用户可见,其他用户不可见

主播好礼-按用户行为,弹窗展示任务,收纳到亲密度入口中,打开亲密度可见主播好礼沉淀

主播和商家如何招商权益? 招商入口 中控台左侧导航栏【招商管理】

奖池添加奖品中权益招商tab的【去创建】

招商链路 发起招商

招商信息

填写基础的招商信息:招商标题+招商说明+招商有效期+招商对象 招商对象填入招商对象的商家名称,填写后需要【检验店铺】确保招商对象输入正确 选择招商权益内容 招商具体信息填写

店铺/单品优惠券招商内容信息如下: 指定满减面额:是-按照招商要求报名,否-非严格校验,仅限制最低金额和数量 具体满减信息 最小券数量 优惠券有效期 平台红包招商内容信息如下: 指定面额:是-按照招商要求报名,否-非严格校验,仅限制最低金额和数量 面额:红包面额 最低数量 红包有效期 严格校验规则要求:商家提供的权益必须与招商的要求完全保持一致,非严格校验则招商要求作为最低要求 招商信息通知

发布招商后,招商对象商家会在中控台和主播app消息收到主播的招商信息,可打开进行招商权益报名 也可以在中控台左侧导航栏查看自己收到哪些招商 招商报名

商家可真对具体招商进行报名,报名后主播需要对招商报名结果进行确认,主播确认完成的招商认为招商完成,主播将具备使用商家权益的权限,主播可讲商家报名的权益加入奖池中,进行投放 招商确认

主播可通过中控台左侧导航栏去查看自己的招商结果,并确认招商结果,不满足要求的招商结果可以打回 确认是用的权益将完成招商,主播在自己的名下权益中即可看到商家权益,主播可自由使用对应权益 到此招商链路结束 直播渠道优惠券

相比较之前优惠券,新的权益投放能力支持了【直播渠道优惠券】,目前支持店铺直播渠道优惠券和单品直播渠道优惠券,目前两者均计入最低价,但平台目前最低价策略已经在调整,采用标价对标价策略,不影响大家大促报名 常见问题 商家能否向商家招商?可以 私有券是否能通过权益投放发放?不能,私有券不允许任何途径直接发放,大家可继续通过商品页面装修方式发放 权益投放是否支持公开券?支持 更多待补充

猜你喜欢

淘宝618活动能改库存吗?价格可以改吗?

在淘宝618活动期间,有很多淘宝店的销量都非常不错,不过有些店铺的库存设定过低,导致618活动还没有结束的情况下,店铺库存已经为零了,这个时候肯定需要去改库存,那么活动期内可以

2021-06-21

淘宝店铺券退货后还能用吗?有哪些规则?

在淘宝活动期间,参加活动的店铺都会发放一些满减优惠券,一般这种优惠券都是可以直接领取的,也有的需要分享好友才可以获得。大家获得了优惠券以后,就开始关心使用的问题了,那么淘宝店铺

2021-06-21

淘宝店铺优惠券怎么设置在首页?

淘宝618活动现在正在火热进行中,参加活动的店铺都设置了优惠券,作为淘宝店运营的一种手段,可以吸引不少买家,那么如何把淘宝店铺优惠券设置在首页?今天就教教大家有关淘宝优惠券的设

2021-06-21

淘宝活动销量有权重吗?怎么优化?

在淘宝举行大型活动期间,店铺的销量都会比平时要好很多,但最近大家发现,产品的销量权重在慢慢的被削弱,想要通过提升销量来获得稳定排名比较困难,那么淘宝活动销量有权重吗?怎么优化?

2021-06-21

淘宝618活动期间退款红包能退回吗?

淘宝618活动期间想退货退款的伙伴最关心的问题就是退款之后,之前在订单所用上的红包、优惠券等这些优惠能否退回。现在我来和大家讲淘宝618退款,红包能否退回来。618退货红包如果

2021-06-21