关于提高转化率不得不说的十五句话

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  • 来源:易万佳

什么是网店转化率?就是到你店铺并购买商品的人数占所有访问你的店铺的人数之比,例如100个人来到你的店铺,其中有10个购买了东西离开,那么你的淘宝网店转化率就是10%。虽然只是一个简单的公式,但是反应了客户对你的店铺和商品的满意度,如何提高转化率,实际上就是在研究如何为客户实现他们的购物目标。网店转让淘店网小编把提高转化率所需要遵循的15个秘诀归纳如下:

1.他们都传达了独特的价值观。广告宣传有明确的诉求。没有哪个产品和品牌是人人皆知的。如果用户找不到购买的理由,他们会离开。


2.他们提供的产品与网站主营相关且很有说服力。了解产品可以刺激顾客购买欲并产生购买行为。


3.他们网站处处都在劝说客户购买。每一页都应该有广告宣传并要做到有说服力。


4.似曾相识-也就是说要确保不流失访问者,需要保持页面间的相似度。高效的在线营销能保持持续性并达到期望值。各个网页元素需要与整体流程串接起来。所以如果你们在一个页面或广告上有创新设计,也应该在接下的转化过程中体现出来。


5.他们深谙客户购买的流程。考虑客户在购买产品过程中可能遇到的问题并清楚给予提示。


6.你必须满足不同性格的客户。不同的人做不同的决定-有些人是左脑型有些是右脑-有些理智,有些感性。因为性格差异,购买模式就有了可预测性。


7.他们不做孤立分割的优化。这是一种销售商用于测试多变量的工具,但在很多情况下是错误的方式。考虑这四种性格模式:自发型(寻找顶级卖家),人本型(注重评论),系统型(按分类寻找)和竞争型(搜索)。如果你能理解你的客户,你的测试就更有效。测试影响而非变化。


8.增加社交影响:利用顾客的口碑亚马逊书店就是一个好例子;他们让客户帮助推销产品。


9.他们通过评论来导航产品-比如显示评分和评论(顶级产品,根据评分排列等等)。这能直接明显的提高转化率。


10.他们通过口碑提高转化率。


11.他们通过口碑增加可行度:给产品加上社会层面的保证(其他人觉得好,你也会觉得好)。


12.他们通过口碑做用户测试用户测试以前都认为费太高,但现在每个人都能进行。


13.采用各种说服要素比如稀缺性,互动性,权威性,一致性,共识性,喜好性和紧迫性。可以利用感谢页进行引人注目且相关的推销。


14.他们甚至让表单变得更吸引人。别让你的表单像机动车辆处表格一样无趣就能提高转化率。不要让别人在购买前必须注册,在完成交易后的感谢页面提示注册。


15.他们保证回复快速。客户得到回复时间越长,购买意愿消失得越快。让客户知道获得答复的时间。

怎么样,短短15句话,有没有让你关于提高转化率的难题迎刃而解呢?

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