天猫双12即将到来,你做好准备了吗!

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天猫双11已经过去,很多的商家都收获满满,眼看着天猫双12也即将到来,那么各位商家是否已经做好准备了呢,易万佳小编整理出了天猫双12的相关内容,一起来看看吧!

一、活动时间

活动时间分为活动预热期和正式活动期。

活动预热期:

2019年12月1日00:00:00——2019年12月11日23:59:59

正式活动期:

2019年12月12日00:00:00——2019年12月12日23:59:59

在这之前大家可以积极进行报名,另外,行业分会场报名与外围报名可以同时参与哦,各位店家可以根据需求,进行报名选择

二、双12分会场赛马规则(与双11赛马规则大同小异)

1、2019年淘宝双十二活动预热期

2019年12月1日:

根据卖家店铺/商品历史成交等情况的综合考量。

2019年12月2日00:00:00——12月11日18:00:00:

各行业以天为维度考核卖家店铺/商品的分行业加购物车金额,根据店铺/商品前一天加购物车金额从高到低排序来安排各行业分会场的展示。

2019年12月11日18:00:00——23:59:59期间:

各行业以小时为维度考核卖家店铺/商品的分行业加购物车金额,根据店铺/商品前一小时加购物车金额从高到低排序来安排各行业分会场的展示。

2、2019年淘宝12.12活动当天

活动第一个小时(2019年12月12日00:00:00-01:00:00):

根据卖家店铺/商品历史成交情况及整个预热期(2019年12月1日-12月11日)的分行业加购物车金额的综合考量来安排活动当天第一个小时(2019年12月12日00:00:00-01:00:00)的各行业分会场的展示。

2019年12月12日01:00:00-23:59:59期间:

以小时为维度考核卖家店铺/商品的成交金额,根据店铺/商品前一小时分行业成交金额从高到底排序来安排各行业分会场的展示。

具体的规则我们已经了解了,可以看出双12主要还是赛加购金额及成交金额;尤其加购金额尤其重要,因为它完全是我们可以提前做好准备的!双11时,我自己一个淘宝店,提前做了这方面的准备,在活动当天,销售翻了10倍;

那么在不同时期我们需要去做什么才能为店铺的双十二做好准备呢?

一、(12月1号-12月11号)为用户加购期

▼做好宝贝的收藏丶加购

收藏送券、送红包、送小礼物,无所不用其极,或者其它渠道补充加购数据

▼其他渠道补充数据

当然在特殊的情况下肯定是要有特别的办法,因为双十二赛马和双十一的机制是一样的,所以在这段时间有其他渠道能够补充流量收藏加购的都可以用起来,尽可能的在赛马中获得更多的流量。

▼付费推广流量吸引更多访客

相比于平时,我觉得在双十二期间,只要你的产品表现的不错,直通车不妨可以放开来投放一下,因为相对平时在大促期间的付费流量产品的效果会被平时转化率好很多的。

做直通车推广的时候尽量以首页流量为主,因为我们知道一到大促搜索排在前面的都是大品牌,我们很难去竞争,但是首页流量就没有这个限制,所以我们的预算可以最大限度的吸引更多的访客。

二、(12月12日)为活动爆发期

▼关联销售提高当天客单价

关联销售在降低跳失率、提高转化率、提高客单价等方面,作用都是非常明显的!所以关联销售必须要做,提几点:

1、详情页首屏关联风格类似的商品、价位差不多的,但是细节有差别的

2、详情页尾端关联风格相差比较大的,但是价位还是要差不多

3、关联的数量不要太多,6——12款差不多4、服饰、包包、鞋等女性消费品,尽可能的采取陈列式关联销售,给消费者多一些挑选的机会。

三、(12月13日)为余热期▼延长优惠活动同时做好售后把退款投诉做到最少一般而言,退换货只出现在尺寸不和或者商品细小瑕疵等问题,所以我们在发货之前一定要认真检查一遍,确保减少二次运输的物流财力。如果非要退货,在了解原因后,一定要痛快的答应买家要求,正所谓和气生财。出现纠纷很正常尽量以平和的态度去解决纠纷,切记不要和顾客吵架。

其实淘宝各个大促的筹备过程说到的大方向其实都差不多,更重要的是细节,把细节做好的,大方向自然而然也清晰了,毕竟总要相信一个励志的童话“小商家也会蜕变成大商家”的。努力就是旺季,不努力就是淡季,很多卖家对于大促活动,关心的仅仅只是双十一却忽略了双十二这至关重要的决胜之战。

希望以上内容对您有所帮助哦,易万佳小编也祝愿各位商家能在双12也收获满满,更多天猫商城入驻、购买天猫网店尽在易万佳哦!

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