新客户在购买天猫店的时候最担心什么？

随着电商行业变得受大家欢迎的时候，天猫逐渐提高了入驻门槛，导致很多商家无法自己申请入驻天猫店铺，有时候尽管达到了入驻天猫商城的门槛，但是依旧会有可能被天猫官方所拒绝。于是出现了天猫店铺转让平台，帮助了很多商家成功的在天猫商城中开店。

虽然天猫网店转让平台出现了，但是在网络上有好几家天猫店铺转让平台，稍微不注意就会落入陷阱之中。如果商家已经和某家平台合作过，那么第二次购买时，必然会选择已经合作过的平台，除非受到不好的服务待遇，否则不会轻易更换天猫网店转让平台。

但是天猫店铺交易市场中，并不是只有老用户，还有很多新用户新买家也会购买天猫店铺。但是毕竟是不熟悉，那么在选择这些天猫店铺转让平台时，自然会小心翼翼的选择，那么新客户在购买天猫店铺时最担心什么问题呢?

对于新手买家来说，在购买天猫店铺时，无疑最担心的是选择的天猫店铺是否靠谱?交易是否安全?也就是最基本的信任度不够。所以要想和这些新手买家来说，首先第一步就是要建立好信任的桥梁。

为了建立彼此双方的桥梁，所以要像买家展示平台的综合实力，例如平台的规模，资源的多少，都可以像买家展示，并且有条的买家可以亲自到该公司来看一看，增加彼此的信任度。

但是买家是来购买天猫店铺的，并不是来参观的，所以我们应该充分体现出专业的业务能力，通过买家给出的需求，快速匹配出相应的天猫店铺，最好能够使多家天猫店铺，这样用户可以感受出业务人员的诚心，也能从侧面的体现出平台的资源充足，能够快速匹配出符合的天猫网店。

如果买家提出相关问题或者疑惑时，平台的业务服务人员应该及时的处理买家的疑惑和解答相应的问题，打消买家的疑虑，最后达成成交。

在达成合作后，平台应当主动要求买家签订相应的转让合同，保障买家在交易的过程中拥有一个安全的交易环境，并且能够提供完善的售后服务，尽量将可以规避的隐患提前做出预防，就算出现相关问题后，也能第一时间为买家提供相应的援助，解决买家的相关问题。

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