天猫商城卖家的五大点日常运营工作

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  • 来源:易万佳

电商行业发展至今越来越成熟了,其竞争压力也在不断增加,为了能够在电商平台占有一席之地,不少实体公司已经将业务衍生至线上平台,以天猫商城最为火爆。以开设天猫化妆品旗舰店为例,无论是在商品陈列或是店铺装饰上都应该突出其特性,品类要尽量齐全,款式要多种多样,要有足够的吸引才能留住顾客。那么作为天猫商城卖家,日常有哪些运营工作呢?

1、查看数据是否达标

每天上班第一件就是查看数据,根据之前计划情况,把每月的销售量以及销售额尽快落实至每日,这时候就需要进行专业的判断了:其销售是否达标,经过判断之后才能得出有效的结论,查找不足之处,进行整体性思维分析,综合分析之后才能找出原因。

2、店铺分析

一般来说,店铺分析主要是流量转化率以及客单价三大核心分析。在客单价几乎不变的情况下,其转化率在一定时间内也是较为均衡的状态,那么此时就应该分析访客数,访客来源?如果已经达标了,就需要查看是哪个板块的流量突然增多?投入的成本?如果是没达标,则应该思考流量是那块减少了?是什么原因导致减少的?这些都要商家做到心中有数,作为日后数据参考。

3、付费推广渠道分析

前面部分是对天猫店铺进行了数据分析,接下来就需要优化付费推广,让付费变得合理化。比如直通车工具,可以挑选热销单品,分析它的点击率、平均点击花费以及展现骗等等。如果出现点击率较低的情况,又该如何进行换图,以及分析词语的去留等等,这些都是一个专业运营商家所必备的技能。

4、参与活动

活动是获取自然流量的最大来源,特别是双十一、双十二、618大促活动等,这些流量是店铺平常都没办法所获取的,所以在每天早上商家可以查看自己能够参与哪些活动。如果实在没有可参与的活动,那么店铺也可以自行策划,通过优惠券、降价清仓等等,都是可以的。

5、日常检查

以上步骤完成之后就需要日常检查了,例如直通车的费用是否已经使用完毕、推广工具是否快要到期,以及是否存在售后问题需要处理,将所有事情都过上一遍,做到心中有数才算是完成了基本日常运营工作。

以上就是关于天猫商城是如何运营的以及日常运营工作的相关内容,希望对大家能够有帮助!

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