在天猫开店要注意什么
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- 来源:易万佳
作为一个新手小白来说,在天猫开店一定注意天猫官方的规则,不然稍微不注意,就有可能出现很多问题,如果严重的话,有可能会有关闭店铺的风险。所以,我们在天猫开店时要注意什么?
在天猫规则当中,有一条违规叫做“发布非约定产品违规”。那么问题来了,什么叫“发布非约定产品违规”?“发布非约定产品违规”是指商家在平台发布或者出售未经天猫平台许可的品牌商品,包括但不限于以下情形:1,发布天猫不允许的品牌商品;2,在某个类目下发布未经允许的品牌商品。
如果我们不小心发布未经允许的品牌商品将会怎么样?如果我们触发了“发布非约定产品违规”,天猫平台将会删除这些违规产品,首次违规,天猫平台会给予一次自检自查0分机会,第二次,第三次将会严重违规扣除十二分;第四次以及四次以上的,将会扣严重违规四十八分的处罚。可谓是相当严厉。
那么被发布非约定产品处罚后怎么修改呢?天猫商家需要提交品牌授权等材料进行授权的品牌及类目的资质备案,备案审核通过后,规范发布对应的类目以及规范发布品牌商品。之后,再次进行自检自查,如果发现发布非约定产品违规,就及时删除,避免再次被处罚。
那么如果被天猫官方处罚了,可以进行申诉吗?如果商家对天猫官方处罚有疑义,五天内可以在商家中心中的体检中心提交申诉申请,天猫官方在收到申诉申请起的5天内答复,注意,如果逾期,天猫官方平台将不会受理。
所以当我们在天猫开店时,一定要熟知天猫规则,否则很容易触发处罚,尤其是对于新手小白来说,这是重中之重。每当我们发布新商品之前,一定要核查每个商品情况,注意不要错放类目,不要触发“发布非约定产品违规”。
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