天猫与淘宝的区别有哪些

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  • 来源:易万佳

我们可以这样比喻,淘宝就像一个有摊位的集市,天猫是一个有很多门面的购物中心。碰巧,阿里集团对这两个平台的正式介绍也使用了“集市”和“购物中心”这两个词,从中我们不难理解两个平台的差别在哪里了。

天猫的前身是淘宝商城,这是由阿里集团创建的专业B2C(企业对客户)购物平台。因此,天猫的商店都是通过审核的正规企业,即所谓的“官方商店”。而对于入驻淘宝则没有特殊要求,只要注册人是合法的成年公民,无论是公司还是个人都可以在淘宝上开店。

在天猫开店往往要支付一笔较大金额的保证金,并支付天猫平台的服务费。淘宝则不需要你支付除押金以外的任何入驻费用,这使得天猫店的成本高于淘宝。

在天猫进行的任何一笔商品交易中,该平台将收取5%的佣金和0.5%的扣分点,而淘宝店的交易所则完全归业主所有,该平台不收取任何额外费用。因此,天猫的交易成本也远高于淘宝。

天猫平台从一开始就为所有商店提供各种市场数据和市场服务,因此天猫会向他们收取服务费,而淘宝只会为卖家提供最基本的服务。虽然现在淘宝上也有很多类似天猫的服务,但这些服务大多是收费的。

天猫对商店销售的商品和服务将有一些强制性要求,例如需要开具发票、需要支持七天的不合理退货和交换,以及需要向买方提供货运保险。淘宝没有这样的强制性要求,这些服务能否提供完全可以由卖家选择。由此可见,天猫商铺的经营成本远高于淘宝,所以入驻天猫的企业一般都是质量较高的大中型企业,销售产品也是高利润、有价值的产品,质量更有保障,在形式上淘宝不如天猫好,但也具有价格便宜、品种齐全、性价比高等优点。

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