什么是达尔文体系?

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达尔文是天猫商品发布管控体系,是为了保障商家发布动作的合规、商品信息准确合规的发布动作,既可以降低逆向场景的发生,如因商品信息描述不符导致退款等,也可以降低后置管控对商家带来的损害,比如违规发品动作导致的平台处罚等。准确的商品信息则可以更好将商品数据供给给下游业务场景,比如大促选品、搜索找回、属性导购、菜鸟入仓等。

在达尔文体系中,天猫将基于商家发品的质量分自动对商家实时打标,并给予对应管控方式与权益。100分以上为白名单商家,享有部分场景免审核权益。50分-99分为普通商家,但分数的高低将会影响审核的优先级。50分以下为黑名单商家,这时候会有3天禁发提升期,需要商家提升发品质量。

发品质量主要分为发品通过率、商品信息准确率、学习动线三个主要模块组成。商家可以前往:商家中心-我的产品库查看发品质量分以及相应细则概括,还可以查看优化建议。

质量分主要通过在线考试提升,学习考试平台中,包含商品发布规则与主营类目发布规则。学习之后可以参加考试,考试分数在90分以上既为通过,可以获得加分。存量信息订正需要通过纠错、举报的方式去发起,经过小二审核确认后,也可以获得相应加分奖励。

审核规则是由平台各相关部门同一制定,审核小二需要完全依据审核规则进行审核,已转译为达尔文发品规则进行公示。

审核时效一般为3个工作日,如果遇到大促或封网等特殊时期会稍有延期。

如果发品申请被拒绝,使用审核快照功能,查看拒绝原因,并作出对应修改或重发就可以了。

达尔文体系可以让店铺对自身的发品质量有全面了解,根据提升建议去进行自我优化,可以让发品之路更加畅通无阻。

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