天猫转让后有售后问题该如何处理?
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- 来源:易万佳
天猫转让售后一般有两种情况,第一种是针对天猫网店转让交易的售后问题,第二种是天猫店铺销售商品售后问题。
首先天猫转让店铺是以公司的形式实现店铺实际控制者变更的,只要交易前大家将店铺情况了解情况,然后再进行过户,这样就不会有什么问题。
如果天猫转让店铺前,店铺出售了商品,交易完成后有问题,然后消费者联系到接手店铺的商家。这种情况下,如果买卖双方关系较好,买家可以联系卖家处理,如果联系不到卖家,是可以联系转让平台协助处理的。
由此可见,天猫转让前买家要详细了解店铺当前的经营状况,如果有在售商品,可以等卖家处理好售后再进行转让的哦,接手店铺后将商品下架,以免后期出现交易纠纷哦。
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