淘宝店转化不好？这几点你注意了吗？

店铺没有流量的时候我们肯定要尽可能多的获取流量，但如果流量有了但不转化，就比较坑了。这些流量我们没抓住，可能到对手那里转化了，而且如果一直转化率都上不来，连这些流量淘宝也不会给我们了。如果店铺访问多没转化，不妨看看下面几点有没有问题。

1.流量来源质量：

访客来自各个渠道，其质量也是有所差别的。店铺流量手淘占大头，这时候虽然流量确实多，但是意向性上肯定没有直通车搜索过来的意向性这么明确和强烈，很多就是随便逛逛，这种情况下成交肯定不能按照直通车的成交概率来计算，低一些也是正常的。

当然，正常也不意味着我们就看着它这么发展下去，推荐的流量也不是没有任何依据就随便推荐过来的，这时候我们要去关注店铺的标签是不是跟我们想要的差不多，如果相差很多，就要想办法去优化，不然情况还是得不到解决。

2.店铺描述和设置：

上面我们说的是推荐流量，如果搜索过来的访客转化也还是很低，我们就要去分析访客搜索的都是什么进入我们店铺的，搜索的产品是不是我们提供的产品，如果是搜索词混乱的原因要及时去优化。

如果访客想购买的东西就是我们所有的，但是却没有产生转化，可能有四个方面原因：

一是价格原因。价格过高显然对于价格敏感型客户来说不能接受，价格过低优惠让人觉得太便宜是不是不好。这类问题还是要靠我们优化，让符合我们定位的顾客更多的看到我们的产品。

二是历史的评价和问答。没买之前大家都不知道好不好，对比的时候都会去看一下别人的问答和评论内容，所以评论影响未来成交，这个要我们及时关注，还要在产品上下功夫。

三是详情页设置。除了评价，顾客想了解产品详情页是比较多的途径，如果描述中没有触及顾客最需要的点，或者产品的凸出优势，可能也会让我们失去成交的机会。

四是历史成交。一般如果商品成交比较多，消费者可能会觉得买的人多应该还可以，不然为什么这么多人下单的想法，产品成交少，消费者可能就会产生不信任，觉得没人买不敢尝试。

3.转化能力：

这个主要就是接待客服的销售能力和服务态度上。回复不及时，态度比较冷淡都会让消费者心理产生不适，毕竟消费者是花钱的，而且售前都这么冷淡，联想到售后更会让消费者产生退却之心。积极引导成交，热情服务才是硬道理。

关于淘宝店转化率的介绍就是这些了，希望能帮到大家!