店铺流量一直提不起来是什么原因?

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  • 来源:易万佳

为什么店铺流量一直起不来?同行的流量却很好?在讨论这个问题之前,我们要先了解一下平台分配流量的一些逻辑。

平台上有A和B两个产品,同样是10000的展现量,A产品带来1000的销售额,B产品带来800的销售额。如果不考虑其他的因素,平台分配流量的时候基本都会选择给A产品更多的展现曝光,因为A产品可以贡献更高的价值。

这就是坑位产出,一个产品在相同的展现下,能够带来的销售额贡献值。

有的老板可能就要问了:根据转化率水平和客单价看,明明我的店铺流量价值比同行高,从正常情况下平台流量应该给我分配更多,但真实情况下我的搜索流量却比对手低了一半左右,而且一直增长不起来,这是怎么回事?

这里我们还要先了解一下显性坑产和隐形坑产。流量价值就是显性坑产,也就是直接产出能力,是转化率*客单价。而隐性坑产是除了这些直接价值之外的其他表现价值。

有些产品虽然前期表现好,但是流量增长后,因为产品本身潜力不大,流量一大就不精准导致转化率等指标就稳不住了。那么这种情况下,就不是平台不给流量,而是你自身产品不行,流量就会慢慢回落到你能够保持高转化的水平之中。关于这种情况,我们可以通过观察产品的流量数据是否在市场上升期出现一个快速回落然后慢慢保持在一定流量的水平过程来自我检查。

排除掉这个因素,问题可能就出在隐形坑产上了,我们可以从下面几方面去对比:

1.主图点击率。我们前面的显性坑产计算的是单位流量下的坑产的能力,但是每个坑位平台给到的是曝光量而不是直接流量,所以要做好总坑产价值,其中的主图点击率问题是所有隐性因素之中最大的前提要素。

2.退款率。退款率高的产品,一是消弱了最终的流量贡献值,另外也影响了客户的购买体验。

3.回购率。回购率越高的店铺和产品,越容易获得流量的推荐,因为它可以提高平台流量的后续价值。

4.产品评分。产品是影响客户满意度、口碑以及二次回购的关键性因素,产品评分低代表你对获取的流量的增值空间小,甚至是损害了平台用户。

5.单品流量的连带能力。一般运营会有个误区,认为引进流量的产品自身的转化才是关键,但是实际上如果从A产品进来的流量没有购买A产品,而是购买了店铺B产品,也依然算流量价值的,所以我们也要特别注重进店流量的内循环运作。

上面就是关于店铺流量优化的一些介绍了,希望能帮到大家哦!

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