手淘首页流量为什么下降?可能因为这些

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  • 来源:易万佳

当店铺的首页流量起来的时候,最让人焦虑的,一定就是流量不稳定了。没错,手淘首页流量确实非常不稳定,而且波动极大,特别是在初期的时候,有非常多的商家,一下子起来了上万的访客,第二天又一下子掉光了,这其中有非常多的坑。

首先就是店铺的产品是不是足够好。手淘首页的流量一旦爆发,几乎是无法人工干预的,只能看产品、看服务、看内功,所以我们一定要注意避开两个核心必死项:

第一个是劣质商品投诉。比如退货时,选择描述不符,或者质量问题等,这会对流量有很大影响,并且DSR评分会持续降低。

第二个是劣质服务投诉。系统给了流量之后,如果店铺的服务很差,比如未按约定时间发货、发货时长,物流时长,你的退款率、纠纷率、投诉率都会影响手淘首页流量。

其次看是不是踩到了雷区或者红线:

第一,PC主图一旦点击率确定之后,尽量不要改。手淘猜你喜欢的流量,最核心的数据就是点击率。一旦换图,对点击率会有很大波动——除非有更好的点击率图片才考虑。点击率方面大家可以使用官方工具鹿班,这个对自然流量和首页点击率的提升很有帮助。

第二,一次性改完详情页。详情页全部做出来之后,在2-3周的时间逐渐把详情页改掉,每天改动一点,切勿一下子全部换掉,这其实是很危险。

第三,调整标题,价格,属性。这些修改都会影响店铺的产品标签和购物意图标签,影响整个入池,导致系统对宝贝入池和宝贝标签重新计算。

第四,SKU和文字图片不能动,但是可以删除,可以把库存改成1,也可以新增SKU的价格,但是不能低于最低价,这些都是会影响产品本身属性的。

最后一点就是,如果手淘首页流量起来之后,不要报名聚划算之类的大促活动。因为聚划算这类活动往往都是价格敏感性人群,这样流量进店的会让店铺的人群标签出现问题。不过也有两种特殊情况:一是产品本身就是定位聚划算人群,因为标签是一样的,当然这个人群的流量来的越多越好,没有不好的影响。还有一种特殊情况就是在我们发现流量下滑,并且也没信心把他重新拉上来的时候,这时能报名,因为是最后赌一把,万一坑产上去了,流量就起来了,如果流量起不来,赶紧清仓。

上面就是关于手淘流量下滑是什么原因的相关知识了,希望能帮助到大家哦!

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